近日，南开区华苑街莹华里社区的独居老人张奶奶家，成为街道开展居家适老化改造的示范案例。60平方米的老房子通过配备紧急呼叫器、红外探测器、智能语音通话设备等10余项智能设备，实现老人活动轨迹监测、烟雾报警联动子女手机等功能，初步构建起“安全守护+品质照护”相结合的双重保障体系。
智能设备 精准服务
走进张奶奶家记者看到，改造后配备了居家养老设备：门框上的红外探测器实时监测老人活动轨迹，床头紧急呼叫器触手可及，厨房的烟雾报警器与子女手机终端相连，还能通过手机了解护理员上门提供助洁、修脚、按摩等服务的情况。
张奶奶的女儿张雪培表示，以前外出买菜总是匆匆忙忙，晚上睡觉也不踏实，担心母亲摔倒没人发现，现在通过手机随时查看母亲的动态，夜里终于能安心入睡。南开区华苑街莹华里社区居委会副主任景丽称，之前只能通过定期入户和拨打电话确认老人身体情况，一旦老人没接电话就会第一时间入户，生怕出现意外。现在有了智能化设备，家属能第一时间了解老人身体情况，还有紧急呼叫器等，减少了工作量，也能更高效、精准地为老人提供服务。
安全守护 品质照护
为积极落实南开区关于居家和社区基本养老服务提升行动的部署要求，华苑街聚焦中低收入失能、部分失能老人“安全守护+品质照护”的需求，通过“科技支撑+个性服务”模式，实施居家环境智能化改造与专业化服务精准供给，让居家养老服务更有温度、安全保障更有力度。截至今年4月底，华苑街已完成39户困难老人家庭居家适老化改造，累计提供生活照料、基础照护、委托代办等服务，切实将居家养老服务做到老人心坎上。
街道通过“需求评估—方案定制—产品配置”三级工作法，为不同健康状况的老人量身定制改造“套餐”，形成“15分钟应急响应圈”。据统计，今年已成功处置3起突发险情。
降低负担 幸福升级
南开区华苑街道党群服务中心副主任刘鑫表示，此次智能化改造是推动街道为老服务体系建设的重要举措，极大减少了中低收入家庭负担，显著提升了辖区老年人的幸福感和获得感。
华苑街整合为老服务资源，持续深耕为老服务领域，从“安、养、医、乐”四个方面全覆盖老年人的需求与期盼，从老年人最为关心的问题入手，完善为老服务体系，打造养老“华苑模式”，通过各种工作举措，推动为老服务体系建设不断拓展延伸。
记者 侯 蕾 通讯员 石 乔 翟志华