5月12日国际护士节之际,红十字国际委员会公布了第50届南丁格尔奖获奖者名单,共有来自17个国家的35名护理人员获得南丁格尔奖。经中国红十字会组织评选推荐,我国有7名优秀护理工作者获此殊荣,天津市第三中心医院临床护理中心主任、天津市护理质控中心主任委员田丽获奖。
二十年坚守 首创“免陪照护”凸显护理价值
“一人生病全家忙”是长期以来社会护理面对的一大难题,在看病之外,持续加重着病人及家属的负担,已成为降低幸福感的一把“钝刀子”,是民众关切、社会关心、领导关注的一项重大社会议题。田丽首创的“免陪照护”护理服务,向数以亿计的病人和家属们,回答了这个时代命题。
老人多,陪护任务重,家属负担大,田丽铁了心,从最难的神经内科做起。在最初的日子里,为了将服务流程明晰,形成系统方案,她从晨间洗漱到夜间照护,所有琐碎的工作全部身体力行。从病人打胰岛素的精确时间,到临终病人的温暖关怀,田丽将优质的细节服务培养成所有人的习惯。
20年来,田丽带领护理团队在全国率先推广“住院患者免陪照护”优质护理服务,解除千万个家庭“一人住院全家轮陪”的困扰。面对老龄化社会进程,为护理行业深度改革、优化服务提供了参照,其成果走在了全国前列。在田丽与团队的共同努力下,此举获得了医疗卫生系统的一致认可,2015年作为天津市政府20项民心工程之一进行推广,她所在医院荣获国家卫生健康委“进一步改善医疗服务行动计划”表现突出医院等荣誉称号。2023年,田丽本人也荣获全国三八红旗手。20年来,三中心医院的“免陪照护”护理服务已成为业内响当当的“金字招牌”,其护理模式推广到了全国三十多个省市的上千家医疗单位。
十余年耕耘 甘做南丁格尔精神的基层“播种机”
手持提灯,照亮他人,十余年来,田丽把传播“南丁格尔精神”当作护理工作的应有之义。
田丽是基层能力的提升者,面对中国少数中西部地区护理人才缺乏的现状,多年来,田丽组织团队护理骨干对新疆、甘肃等地区进行帮扶1000余人次。田丽指导当地医院申报并获得授权国家实用新型专利三项,实现了和田地区人民医院专利“零”的突破。
作为天津市护理质控中心主任,田丽亲自带队专家组下沉基层,发挥天津市“十百千”示范引领作用,建立了网格式的管理体系,采用点对点、人对人的协作机制,确保了533家基层医院事有人管、责有人负,切实解决了基层医院护理实践问题。三年间,她和她的团队帮扶基层医疗机构累计达1.3万次,惠及1.6万人。
在深入基层的同时,看见不少家庭因缺乏急救知识而遭受不幸,田丽将打通急救“生命线”作为又一项重点工作。为传播急救健康知识、提升全民健康素养,她从医护人员、辅助人员、患者及家属等多个层面开展程度各异、目标不同的多元化培训。在建立生命守护“前哨”的同时,精准锚定院前、院内衔接的重要靶点,重点对五大中心尤其是胸痛、卒中、创伤中心的急诊流程进行优化,两年时间内辐射全市,使得I、II级危重患者进入抢救单元平均时间明显缩短。 记者 李梅旭