
文/图 本报记者 薛尧
刚买的新房还没入住,卫生间门板却已冒出多处霉斑——近日,购买厦门学仕里小区的杨先生拨打本报热线968820反映这一烦心事,房门发霉问题,让他迟迟没法搬进新家,只能暂时租房住。针对该情况,记者展开走访调查。
交房验收时
门板还未出现发霉迹象
昨日上午,记者来到学仕里小区杨先生购买的新房中。记者现场注意到,卫生间门板下方及门框位置,分布着多处大小不一的白色霉斑,“这是我购置的一手精装新房,2024年交房验收的时候,门板还没有出现发霉迹象。后续我做了室内装修,上个月装修收尾时,发现门板出现发霉的情况。”杨先生表示,他怀疑是房门内部材料存在问题,引发门板发霉。
“我们家的房门也在今年出现了发霉的问题,后来找了小区负责维保的部门,但除霉后仍没彻底解决问题,维保部门最后同意给我们家更换房门。”在现场,另一位业主王女士表示自家也出现过类似问题。
“原本盼着装修完工后搬进来,可门板出现发霉,担心危害老人、孩子的身体健康,现在没办法如期入住,我们一家只能租房居住。”杨先生说,希望维保部门能够提供除霉剂相关的国家标准证明文件;倘若霉斑无法根除,则要求更换房门。此前,他多次对接小区维保部门,问题始终未能得到妥善处理。目前,杨先生也已就该情况向思明区市场监管部门进行反映。
多方介入调解
与业主沟通协调推进问题处置
昨日,记者从思明区市场监督管理局了解到,针对学仕里小区存在的质量问题,他们正配合住建局开展调解工作。
随后,记者联系上学仕里小区的开发商之一——中海地产。相关工作人员表示,维保部门已针对杨先生的诉求,与其开展沟通协调,推进问题处置。记者随后向杨先生核实进展,他表示,中海地产方面已同意按他提出的方案进行处理。