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2026-07-02
星期四
当前报纸名称:厦门日报

做群众“邻家人” 抓服务提质效

日期:07-01
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版面:第特D03版:党旗高高飘扬       上一篇    下一篇

  

  文/本报记者 王玉婷

  通讯员 余赵时浩

  

  清晨,老巷晾晒杆上的被褥轻摇;深夜,烧烤店升腾的油烟悄然消散;社区里,烦心事足不出户便能化解;商圈中,便民举措一次次提速……这些细小的变化,串起的是一座城市的温度,更是一群人的初心答卷。

  在思明,城管人不只是执法者,更是居民口中的“邻家人”。转变源于“近邻党建”:工作站搬进社区,茶话会开到小区门口。党员冲锋一线,支部扎根街巷,以“绣花功夫”回应急难愁盼,绣出了城市治理最温暖的底色。

  

  

  思明区城管执法局机关第一党支部书记夏习念:

  严管厚爱的“拼命三郎”

  

  提起夏习念,同事们总会心一笑:“他呀,就是个‘拼命三郎’。”虽然在局机关工作,但一线的队员们都熟识他——他隔三岔五就往基层中队跑,从一线“打捞”鲜活案例,倾听真实声音。

  作为综合科负责人,夏习念手里的“线”千头万绪——宣传、财务、人事、工会、车辆管理,每一件都关乎全局运转效率。“做好保障服务,不能坐在屋里空想,得吃透上面的精神,摸清下面的实情。”这是他常挂在嘴边的话。多年来,他牵头或主笔撰写各类材料超百篇。他撰写的《红帆领航近邻传暖 城管护民灯火映心》等材料,源于扎实的调研积累,为支部党建品牌建设注入了坚实的理论支撑。

  作为局机关第一党支部书记,他积极牵头创建“近邻城管工作站”,把党建阵地和服务窗口一齐前移,让组织力量在基层治理中深深扎根。他牵头开展的“治理铁军 创建先锋”活动,连续多年瞄准管理痛点,列出清单、挂图作战,有效激发了一线队员的热情。

  几年间,综合科收获了市“五一先锋号”、区“改革创新工作先进集体”等荣誉,先后3人荣立三等功,成为一个有凝聚力、有战斗力的温暖集体。荣誉背后,是“严管厚爱、暖心育人”的理念。事不隔夜、文不过天、即交即办、日清日结——这是夏习念为科室立下的铁律。面对繁杂的审批流程和物资调配,他严格规范人、财、物的管理程序。“归口管理、集体会商”机制,更有效破解了财务管理难题。

  “综合科是干部职工的‘娘家’。”炎炎夏日,他协调场地办起职工子女托管班;执法高压时,他请来心理专家疏导减压……桩桩件件看似琐碎,却如磁石般,悄然凝聚起队伍的归属感与向心力。

  

  思明区城管执法局滨海中队党支部副书记陈汝韶:

  身先士卒的“暖心硬汉”

  

  傍晚,陈汝韶刚巡查回来,顾不上换衣服,先打开“党建e家”平台发布学习专题。滨海中队16名党员,分散在5个执勤点,想凑齐开个会都难。作为支部副书记,陈汝韶把学习拆成线上随时学、线下挤时间学,自己总要先学透。队员们被带动起来:“领导自己都在‘充电’,我们更不能偷懒!”

  理论学得深,工作才能落得实。无证沙滩摩托车非法经营,是中队治理一块难啃的“硬骨头”。陈汝韶不搞突击,带队一趟趟徒步巡查沙滩,摸清了乱象高发的点位和时段,优化值守巡查模式,又协调相关部门加装物理隔离,渐渐地,乱象得以管控。

  真正考验人的,是硬仗面前的定力和章法。一次整治,两个男子拒不配合,恶语相向。陈汝韶没有硬顶,他带队提前摸透了潮汐规律——涨潮时沙滩摩托车走不通,正好是执法窗口。他重新调配力量,改进执勤措施,自己站到最前面。先文明劝导,摆法规、讲道理,对方却依然我行我素,他便果断下令,开具执法文书、依法暂扣违规车辆……

  陈汝韶总是把群众的事记在心上。得知滨海湾花园的活动室雨棚老化漏雨,他多方协调街道、社区、物业,盯着把棚子翻修好。老旧小区电动车充电难,他又带队一处一处看点位,反复测算,帮物业建起集中充电棚,配齐消防器材。居民们点赞道:“以前觉得城管就是管秩序的,没想到还帮我们解决难题。”

  对队员,他同样上心。转业队员刚来时摸不着头脑,他手把手教;队员生病住院,他第一时间上门看望……团结奋进的氛围,持续转化为全员攻坚克难的精神动能。

  

  

  风采


       思明区城管执法局机关第一党支部:

  带头强基铸魂 凝聚近邻合力

  

  百家村老巷里,居民陈阿姨踮起脚,将被褥往崭新的公共晾晒杆上轻轻一抖,再仔细抻平边角。“多亏了工作站的同志,解决了我们的大困扰!”她笑道。

  这句朴素的点赞,道出了思明城管“近邻城管工作站”的暖心实践。这背后,是思明区城管执法局机关第一党支部以党建引领,推动城市管理从“被动执法”向“主动服务”转型的生动缩影。

  这支由18名党员组成的队伍,既是全局运转的“中枢神经”,更是党建引领的“排头兵”。他们牵头在辖区组建18个“近邻城管工作站”,将党建阵地前移至社区。党员不再坐等投诉,而是通过“近邻茶话会”听民意、定方案。

  从协调安装公共晾晒杆,到规范便民服务点,一件件实事让“城管蓝”成了居民口中的“邻家人”。曾有小区因水管老旧引发水费纠纷,工作站2小时拿出分户计量方案。去年,这样的茶话会化解了近百起矛盾。

  思想破冰带来作风之变。支部建立“学习—调研—落实”闭环机制,把理论学习转化为“一问题一策”的具体行动,全年审核起草各类文稿300余件,确保机关高效运转与基层诉求响应同频共振。

  同时,支部还牵头实施城管“治理铁军 创建先锋”主题实践活动,牵头落实准军事化管理,提振队伍精气神。宣传干事挖掘暖心故事,一篇篇带着烟火气和人情味的报道,拉近了城管与市民的距离,也增强了队员的职业认同感。

  严管更厚爱。支部连续多年开办职工子女暑期托管班,解决双职工后顾之忧,营造干事创业的良好生态。2024年,支部荣获厦门市“五一先锋号”称号。