通讯员 李佳熠 本报记者 陈本美
为持续优化厦门营商环境，全面落实普惠金融服务实体经济工作要求，切实破解小微企业融资难、融资慢、融资贵难题，近期，厦门中行下沉服务重心、延伸服务触角，组建多支专业金融服务小队，深入火炬高新区、软件园、翔安产业园等产业园区，开展普惠金融进园区专项服务行动。通过面对面走访、精准化对接、一站式服务，该行持续打通金融助企“最后一公里”，以源源不断的金融活水护航小微企业稳健经营、提质增效、加速成长，为厦门民营经济蓬勃发展筑牢金融根基。
一线走访问需求 银企对接零距离
“张总，近期企业生产订单是否稳定？”“王总，公司资金周转或扩大经营方面有没有遇到困难？对中行的金融服务还有哪些建议？”每到一家企业，厦门中行金融服务小队都走进生产车间、办公厂区、仓储区域，实地查看企业运营实况，与企业负责人、财务人员深入交流，细致摸排经营现状、资金缺口与发展规划，全面收集融资、结算、理财、跨境金融等多元化需求。
厦门产业布局多元，制造、科创、商贸类小微企业基数庞大。不少企业受原材料价格波动、账款回笼周期长、研发投入加大、订单集中放量等因素影响，普遍面临流动资金紧张难题。走访中，服务队员坚持一企一策、精准问诊，针对不同行业、不同规模企业的经营痛点逐一记录，现场梳理解决方案，让金融服务真正下沉至生产一线。
翔安产业园内一家主营助听器、耳机、听力检测设备及相关电声产品的科技企业，依托自主品牌与研发技术稳步发展，近年来发力东南亚发展中国家市场，新增订单持续落地，迎来扩产提档的关键期。然而，上游原材料价格上涨叠加海外回款周期长，企业资金周转压力持续攀升。“我们手握优质订单与核心技术，但原材料采购和研发投入大，境外销售回款慢，短期常规融资方案难以填补中长期流动资金缺口，产能释放受到很大制约。”企业负责人说。
了解情况后，厦门中行业务人员第一时间现场开展综合研判，摒弃“唯抵押、唯规模”的传统授信模式，结合企业高新技术资质、在手订单体量、长期发展潜力等多项指标综合评估，推介“长融保”民间投资专项担保计划产品，并详细讲解申贷流程、审批时效与还款方式。最终，高效核定1000万元整体授信，并完成首笔700万元、期限15个月的贷款投放，及时化解了企业的燃眉之急。
精准滴灌送政策 “财政+金融”解难题
上门走访不仅倾听诉求，更在于把惠企政策、优质产品和便民服务精准送到企业手中。专项服务期间，厦门中行服务小队化身“金融宣讲员”，集中宣讲厦门市中小微企业融资增信基金、技术创新基金等“财政+金融”政策，以及首贷续贷增信基金、科技创新增信基金等贴息政策；同时结合无还本续贷等惠企政策，分层分类推介多款线上、线下结合的特色普惠产品，力求金融产品与企业需求精准匹配。
针对火炬高新区、翔安产业园内科创型小微企业“轻资产、重研发”的特点，该行运用新质贷、科创贷、知惠贷等产品，结合“财政+金融”相关政策，依托企业科创资质、研发能力、经营数据、专利成果综合授信，纯信用、审批快、额度灵活，全力支持企业技术升级、产能扩张与产品迭代。
面向开展跨境业务的外贸小微企业，工作人员同步讲解跨境汇款、结算汇兑、汇率避险等一站式跨境金融服务，助力企业打通海内外市场链路。同时，服务小队还常态化开展金融知识普及，结合园区企业及员工特点，细致讲解电信网络诈骗识别、企业账户规范使用、个人征信管理、资金安全防护等实用知识，以真实案例提醒企业守住资金安全底线。对于现场有融资意向的企业，逐一登记造册、建立专项服务台账，安排专人全程跟踪对接，实行“一对一”专属服务，确保金融服务不断档、金融支持不掉线。
银企同心聚合力 携手同行向未来
金融是实体经济的血脉，小微企业是城市经济活力的重要源泉，更是推动厦门产业升级、吸纳就业、激发创新的中坚力量。本次普惠金融进园区专项服务行动，既是厦门中行深耕普惠金融、践行金融为民的生动实践，也是深化银企合作、助推特区产业提质的务实举措。
“以往都是我们跑银行递交材料、咨询业务，如今银行主动深入园区、走进车间，送政策、送产品、送服务，这种‘上门式’服务贴心又暖心，让小微企业真切感受到金融机构的扶持与温度。”多位园区小微企业负责人纷纷为厦门中行的上门服务点赞。
截至目前，本次专项服务行动已先后走进火炬高新区、同安工业园区、翔安产业园等多个重点园区，累计走访生产制造、科创研发、商贸物流、民生服务等各类小微企业六十余家，发放普惠授信上千万元，高效化解了一批融资难题，为企业稳定经营、扩大生产注入强劲金融动能。
厦门中行相关负责人表示，作为扎根厦门、服务特区的金融机构，该行始终坚守服务实体经济本源，将支持小微企业发展摆在金融业务的重要位置。下一步，厦门中行将以本次专项行动为起点，推动园区走访、企业帮扶、政策宣讲常态化、长效化。同时，持续优化普惠金融服务体系，深度对接厦门重点产业布局与新质生产力培育方向，把金融资源精准投向实体经济最需要的领域，以更精准的产品、更高效的服务、更务实的举措，让金融活水持续滴灌万千小微企业，与地方经济同频共振、共赢未来。