文/本报记者 谢瑞真 张玉榕 刘蓉
通讯员 李成付 黄语晴
图/本报记者 林铭鸿
潮起鹭岛，医润民生。为深入贯彻厦门市卫健委“提升‘三服务’、打造‘三满意’”医疗服务保障提升年行动部署，作为国家区域医疗中心建设单位及区域龙头中医医院，厦门市中医院（北京中医药大学东直门医院厦门医院、福建中医药大学附属厦门中医院）始终坚持以人民健康为中心，将精湛的医疗技术与岐黄仁术的人文情怀，深度融入城市医疗发展的进程。近日，厦门市中医院荣膺2025年度全省三级中医医院评价第一名！
从急危重症一体化救治提速，到优质资源下沉基层；从高层次人才引育，到院区环境焕新升级，厦门市中医院正以中西医协同创新的“厦门实践”，推动医疗服务从“病人追着科室跑”向“医疗围着病人转”转变。厦门市中医院党委书记蔡成福表示，在这场提质增效的攻坚战中，市中医院坚持以患者需求为导向，以“优服务、提质量，强品牌、树形象”为主线，努力打造让患者满意、让医生满意、让政府满意的公立医院高质量发展标杆。
全链协同发力
畅通生命救治通道
近年来，厦门市中医院持续优化医疗服务模式，严格践行“救命要快、救治要准、康复要早、流程要顺”的诊疗原则，深耕中西医结合急危重症救治联动，打通急危重症诊疗全流程，筑牢生命防线。
不久前，一名80岁老人因感染甲型流感突发重病，病情快速恶化，出现严重呼吸窘迫与循环衰竭。危急时刻，医院启动多学科联动抢救机制，历经21天全力救治，成功将患者从生死边缘挽回。目前患者可自主呼吸、缓慢进食，身体机能稳步恢复。这场与时间赛跑的生命保卫战后，家属黄先生深有感触地说：“从急诊、ICU到康复科，流程通畅连贯，医护人员提前沟通安排，我们不用来回奔波，心里很踏实。”
急诊部：
多学科前置介入 抢出“黄金救治时间”
“患者送入急诊部时血氧骤降，休克症状明显，病情极度凶险。”急诊部负责人张江东回忆。为最大限度压缩救治时长，医院实行多学科前置介入模式：急诊团队在抢救室即刻完成床旁彩超、拍片等快速检查；重症医学科医师同步进驻，协作完成气管插管、深静脉穿刺等高危抢救操作；心血管内科团队实时评估循环功能，提前制定右心功能支持方案。检查报告显示，患者甲流病毒阳性，合并继发性细菌感染且存在耐药菌迹象，重度肺部感染造成右心功能衰退，休克诱发肾功能衰竭——多重病症叠加大幅提升了救治难度。
重症医学科（ICU）：
危重救治的核心中枢
急诊初步稳住生命体征后，患者转入重症医学科接受进阶治疗，ICU成为此次危重救治的核心阵地。重症医学科负责人徐颢表示，针对患者多器官衰竭、病症复杂的情况，医护团队立即开展多学科联合会诊，统筹呼吸、循环、感染、肾脏多系统治疗需求，动态调整治疗优先级。
在呼吸支持治疗方面，考虑到患者患有慢阻肺且肺部感染加重心脏负荷，呼吸机参数的细微偏差都可能引发循环恶化。医疗团队精准把控设备参数，在通气供氧与减轻心脏压力之间寻求到了精妙平衡。
同时，为挽救患者受损肾功能，ICU启动48小时连续性血液净化治疗，清除体内代谢废物、稳定电解质平衡；心血管内科同步优化强心、利尿诊疗方案，减轻右心负担。在科学化、精准化治疗干预下，患者循环、肾功能逐步恢复，顺利脱离血滤治疗。
康复科：
“边救命、边康复”改善预后的创新实践
为改善患者预后，医院坚持“边救命、边康复”的先进理念，在患者生命体征初步稳定后，康复科团队便开展床旁早期康复。治疗师每日为患者进行被动肢体活动训练、专业呼吸功能训练，并结合穴位按摩、中药外敷等中医适宜技术，有效预防呼吸机相关肺炎、深静脉血栓及肌肉萎缩等并发症。
待病情好转后，循序渐进提升训练强度，助力机体功能恢复。得益于早期康复干预，这名高龄患者，无需进行气管切开手术，在入院第16天成功拔管，后续转入康复科进行系统化调养，实现了从救命、治病到康复的无缝衔接。
这一成功案例，证明了该院全链条急救体系的实力。2025年，医院急诊接诊量全市第一，胸痛、卒中、创伤三大中心高效协同运转，保持99%以上的抢救成功率。
人才引育双向发力
夯实医疗发展根基
近年来，医院坚守“科教兴医、人才强院”战略，坚持引育并举、内外联动，搭建高水平、多层次人才梯队，以优质人才资源筑牢医疗服务根基。
医院实施“京鹭人才计划”，遴选业务骨干跟师国家区域医疗中心输出医院——北京中医药大学东直门医院名医，通过“走出去、请进来”的方式，实现优质医疗资源的跨区域流动。同时开展“岐黄英才·名医培育计划”，系统性开展后备人才培养，形成老中青结合、梯次合理的人才队伍。
目前，医院建有6个国家级名老中医工作室，拥有全国老中医药专家学术经验继承指导老师7人、继承人15人、全国优秀中医临床人才12人、全国中药特色人才10人、福建省名中医7人。全院硕博士人才615人，其中国务院政府特殊津贴专家3人、青年岐黄学者1人。此外，医院柔性引进陈可冀院士、王永炎院士、陈孝平院士等30余位全国顶级专家，形成了“国家级专家引领、省级骨干支撑、青年人才储备”的良性人才发展格局，加快打造区域医学人才高地。
人才集聚也带动了学科建设和技术提升。在全院52个临床一级科室中，41个科室成为市级以上重点学科，国家级、省级重点专科占比近半。近四年来，医院开展新技术146项，其中15项填补省内空白，3项填补国内空白，转外就医患者数量大幅下降。
中西医协同精进
筑牢群众健康防线
人才为基，技术为刃。厦门市中医院深耕中西医协同创新发展道路，兼顾西医过硬救治能力与中医特色诊疗优势，在急危重症救治、疑难病诊疗、中医技术研发等领域持续突破。
在急危重症救治方面，医院的胸痛中心通过国家胸痛中心认证，并在2025年度厦门市胸痛质量控制中心评价中获评“质控优秀单位”；卒中中心入选福建省中医系统首批三级医院卒中中心建设单位。
医院充分发挥中医药在多学科诊疗中的独特作用，打破单一专科壁垒，组建多个MDT（多学科协作）团队，实现“一病多科、一科多能、共病共治”，不断提升疑难复杂疾病诊疗能力。其中，老年病MDT团队整合老年病科、康复科、健康管理中心力量，形成从健康管理、疾病治疗到功能康复的全链条服务；糖尿病足MDT协作组联合内分泌科、血管外科、中医皮肤科、骨科等科室，采用“血管重建+创面修复+中医调理”综合方案，进一步提升保肢率；甲状腺疾病MDT工作组则联动内分泌科、超声医学科、普外科、病理科，实现筛查、诊断、手术、随访全过程协同管理。此外，医院还开设中西医协同体重管理MDT门诊、睡眠障碍MDT门诊，整合多学科资源，形成“辨证分型—精准施治—体质调理—长期随访”的闭环管理模式，为患者提供更加系统、连续、个体化的诊疗服务。
医院不断深耕中医特色优势。医院现有2个国家临床重点专科、4个国家中医优势专科、6个国家中医药管理局重点专科、10个省级中医重点专科、5个福建省“创双高”临床重点专科（中医类）、6个省级临床重点专科建设单位，打造了肝病、肛肠、儿科、骨伤等多个中医诊疗品牌。院内自主研发中药制剂20余种，其中复方栀子根颗粒、参术散等6种制剂已纳入调剂目录，在二级以上医疗机构试点调剂使用，广受患者认可。
针对慢性疑难病症，医院深挖中西医协同价值，如肝病中心的创新抗肝纤维化中西医诊疗技术，有效延缓肝硬化病程，为慢性肝病患者提供长效诊疗方案。
优化服务软硬件
打造暖心就医环境
医疗技术提质升级的同时，医院聚焦群众就医痛点，坚持“硬件升级、流程优化、人文关怀”三位一体，精细化改造就医环境，优化便民服务举措，让医疗服务更有温度。
院区硬件设施持续焕新
总院门诊4楼和住院部16楼率先完成改造。2025年12月，总院推拿科搬迁至门诊4楼后，业务面积从460平方米扩容至1000平方米，诊床由60张增至150余张，大幅提升了诊疗效率和体验。诊室环境温馨舒适，休息区种植中草药绿植，融入中医药文化元素。住院部16楼改造后分区清晰、标识醒目，增设便民服务柜台，配备老花镜、雨伞、吹风机等便民物资；全域加装安全扶手，配置无障碍电梯与卫生间，充分适配老年及行动不便患者的需求。据医院相关负责人介绍，后续将完成全院区域同质化改造，国家区域医疗中心重点基建项目——二期康复楼也将投入使用，将进一步改善患者就医体验。
优质医疗资源持续下沉扩容
2026年5月8日，厦门市中医院思明分部正式启用。该分部建筑面积8000多平方米，设置近300张门诊诊床，布局六大特色诊疗部，国医堂常态化开设名医坐诊服务。分部实行总院同质化管理、一体化运营，聚焦精细化、特色化服务，为思明老城区居民提供便捷优质的中医药服务，有效缓解了老城区优质医疗资源相对不足的问题。
联动基层共建
构建区域医疗共同体
作为福建省唯一中医类国家区域医疗中心建设单位，厦门市中医院主动扛起区域医疗责任，推动优质中医药服务下沉基层，构建互通共享的中医药服务共同体。
智慧共享中药房
破解基层“有方无药”难题
聚焦基层“有方无药、有药不精、煎药不便”等结构性难题，医院牵头建设全市智慧共享中药房，探索出一条“数智赋能、资源下沉、全域协同”的中医药服务下沉新路径。通过统一采购、统一仓储、统一审方、统一煎煮、统一配送，打造标准化、规范化、集约化的中医药服务体系，显著提升基层服务能力、改善患者就医体验、助力分级诊疗。项目实施一年来，已在全市6个区全面落地，覆盖47家基层医疗卫生机构及多家专科医院，形成了可复制、可推广的“厦门模式”，获评“全国中医药服务创新十佳案例”。
强化质控与联动
织密区域中医服务网
医院承担着厦门市中医医疗技术、中药药事及临床营养三大质控中心的挂靠工作，负责对全市各级中医医疗机构及基层中医馆的中医药服务进行质控指导，3年累计培训基层医务人员超1500人次，有效提升了区域中医药服务的同质化水平。
另外，医院与省内外79家各级医疗机构建立医联体合作关系，实现漳州、泉州、龙岩、三明等闽西南地区县级中医院全覆盖；牵头建设灸法、肾病、肿瘤等8个省级中医专科联盟，涵盖成员单位80余家；与多家养老机构、学校签订共建协议，有效辐射带动福建中医药事业发展，切实助力实现“大病不出省、一般病在市县解决”的分级诊疗目标。
数据
近日，福建省中医药管理局公布《2025年度三级中医医院评价结果》，厦门市中医院以98分的高分位列全省第一。厦门市中医院在国家三级公立中医医院绩效考核中，连续多年获评A级，位列福建省第一；2025年全国互联网综合医院排名第36位、中医医院排名第一；2026年，医院“构建‘互联网+中医’服务体系”入选国家发展改革委综合改革试点创新举措和经验做法，向全国推广。
2025年，医院门急诊量达246.9万人次，位居全省中医类医院第一、全市综合类医院第二；急诊接诊量连续3年全市第一；出院人次达6.2万，同样位列全省中医类医院榜首。此外，医院还成功获批福建省首家应急医院。