本报讯（记者 吴海奎）5月15日，市长伍斌到市人民群众来访接待中心面对面接访，并前往信访问题现场，深入察看实情，推动问题解决。
思明区湖滨片区居民唐先生反映，片区内道路违章停放车辆较多，影响正常出行。伍斌详细了解来龙去脉，会同相关部门查找症结、研提办法。他表示，解决城市居民停车不便利是民生热点问题专项治理的重点内容，思明区、市公安局要坚持系统谋划、疏堵结合，深挖停车资源、规范停车秩序、优化服务保障，建立健全精细化、常态化管理机制，从源头上破解停车难问题，让市民停车更便利、出行更安心。
思明区文屏社区居民郭先生、集美区新村社区居民李女士分别反映房屋产权办理、新建住宅等问题。伍斌仔细询问当前堵点难点，组织会商明确责任主体、解决路径和办理时限。他要求，各相关区、市资源规划局、市住建局、市农业农村局要主动担当作为、强化协同联动、加快工作节奏，扎实做好村庄规划编制，依法依规办理房屋产权、农转用手续等，有力有效保障群众住房权益，切实提升群众居住生活品质。
针对湖里区枋湖片区苏女士反映的自来水供应不稳定问题，伍斌认真听取信访人诉求和意见建议。他强调，群众用水无小事，市政集团要扛牢社会责任，充分发挥技术、管理等优势，加快补齐片区供水能力不足的短板；湖里区、市市政园林局要靠前服务，强力推动片区供水管网改造，常态化抓好水质监管，切实让广大群众喝上安全水、放心水。
伍斌强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。各级政府各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，把做好信访工作与集中整治群众身边不正之风和腐败问题、民生热点问题专项治理、为民办实事等工作紧密结合，以办好“一件事”带动解决“一类事”，以实实在在的成效取信于民。