数智助力 开启护理“新视界”

　　文/本报记者 刘蓉 张玉榕 通讯员 章韫瑾

　　图/本报记者 卢剑豪

　　在数字化浪潮与人文关怀并重的医疗新时代，厦门大学附属翔安医院护理团队以智慧护理为引擎，推动护理管理升级与服务增效，依托智慧护理管理系统、AI辅助平台及智能设施，实现精准监测、科学调度与高效运转，真正实现“让数据多跑路、护士多走心”。医院始终坚持以患者为中心，深耕叙事护理，推动护理服务从“治病”向“暖心”转变。

　　智慧赋能精准照护，叙事抚慰患者心灵。在每一次医嘱执行、每一次俯身倾听中，厦门大学附属翔安医院护理团队用专业与温情守护每一份健康托付。

　　数字引擎驱动 推动护理转型升级

　　在厦门大学附属翔安医院护理管理后台，一块动态数据大屏实时呈现全院护理运行态势。以往护理人力调配多依赖经验判断，如今依托智慧护理管理系统，全院运营数据一目了然，并可实时监测各病区床护比，人力风险通过颜色分级直观预警。护理管理者可精准掌握各科室人力配置、工作负荷及质控指标完成进度，数据驱动的动态调控与科学决策，让护理绩效评价与人力调度告别经验主导，推动护理管理从“事后追责”向“全过程精细化管控”全面转型升级。

　　“以前制定护理计划主要靠经验和翻阅病历，现在AI能整合患者的诊断、检验检查结果及各类风险因素。”一位责任护士介绍。如今，借助AI辅助平台，护理人员可结合患者临床状态，动态调整干预措施优先级，聚焦最紧急、最关键的护理措施，高效达成护理目标，提升治疗效果。

　　走进病房，智慧护理已延伸至每张病床。在PDA 等移动护理设备成为临床标配的基础上，医院进一步引入智能监护床垫、轨道物流系统等智慧设施，让安全守护更及时、更可靠。65岁的陈大爷对这张“会感知”的智能床垫赞不绝口：“躺在上面，心率、呼吸都有人时刻监测，晚上睡觉也安心多了。”智能监护床垫24 小时不间断监测患者生命体征，一旦出现呼吸异常、离床坠床等高危风险，相关数据会实时同步至护士站大屏并自动预警，护士无需频繁进入病房打扰患者，就能第一时间介入处置，做到不打扰、全覆盖、快响应。与此同时，头顶的轨道物流小车正静默穿梭，精准完成药品、标本的自动化配送，大大减少了护理人员往返奔波，让他们专注于床旁照护与医患沟通。

　　以叙事暖人心 以护理践初心

　　智慧护理带来效率，人文关怀从未缺席。

　　病房晨光里，刚入行两年多的年轻护士李曙薇，带着热忱与细心守护患者。入院时被查出患有糖尿病的陈大叔，面对居高不下的血糖，独坐窗前愁眉不展。李曙薇没有机械地执行医嘱，而是俯身细问饮食习惯，用“一拳主食、两手蔬菜”的通俗比喻帮他理解控糖误区，耐心疏导他对终身控糖的焦虑。陈大叔眉头逐渐舒展。

　　深夜病房中，有着多年护理经验的护师冯舒婷，用陪伴温暖患者心灵。独自抚养子女十余年的单亲妈妈李阿姨，确诊癌症后深陷绝望，怕拖累孩子一度想放弃治疗。冯舒婷耐心倾听李阿姨内心的痛苦，用真诚话语点醒她——“家人需要的是鲜活的陪伴”。一句句暖心宽慰，让李阿姨重拾抗癌决心。

　　工作二十余年的神经内科副护士长于晨，虽见识过各种病患，但当她第一次照护一名16岁庞贝病少年时，仍被罕见病对一个家庭的重创所撼动。她耐心疏导少年母亲的焦虑，引导她倾诉情绪、正视压力；同时鼓励少年，肯定他在治疗中的每一点进步，在少年情绪低落时握住他的手，陪他回忆过往坚持长跑的勇敢经历，让他重新燃起治疗信心。

　　从初入临床的热忱坚守，到资深护理的沉稳守护，厦门大学附属翔安医院的白衣天使们怀揣同一初心，用关怀化解伤痛，将温情融入每一个护理细节中。

　　荣誉

　　2025年，厦门大学附属翔安医院护理团队凝心聚力、砥砺奋进，在国家及省市级多领域专业赛事中屡获佳绩：荣获第四届福建省科普作品创作大赛一等奖和优秀奖；2025中国健康科普大赛（福建赛区）二等奖；第十二届厦门市科普志愿者风采大赛二等奖；厦门市护理学会首届护理典型病例与新技术大赛三等奖；国家卫健委医院管理研究所医疗卫生服务提质增效创新实践案例；“科普争霸·智慧健康”挑战赛优秀奖；厦门市护理学会“出‘内’拔萃”精品课程优秀奖。