文/图 本报记者 陈莼 通讯员 郭琪
护理是照护生命的艺术，是连接医疗与人文的桥梁。复旦肿瘤厦门医院始终坚持以患者为中心，将专业精度与人文温度深度融合，全面承接上海总院优质资源与技术体系，以数智化创新为引擎，重构肿瘤护理服务模式。
从打通全流程数据闭环，到延伸院外连续照护，从提升专科服务效能，到培育新生代护理力量，医院不断把 “有温度的护理” 贯穿诊疗全过程，用智慧工具守护患者安全，用精细服务改善就医体验，用青春担当传递医者仁心，走出一条智慧护理、专科护理、人文护理协同并进的高质量发展之路，为肿瘤患者构筑起全周期、全方位的健康守护屏障。
一“管”通全程 数智护安康
血管通路是肿瘤患者的“生命通道”，PICC、CVC、输液港等导管管理直接关系治疗安全与患者预后。复旦肿瘤厦门医院率先引入并平移上海总院成熟的血管通路管理信息平台，成为厦门市首家落地该系统的医疗机构，真正实现血管通路护理全流程、可追溯、一体化智能管理。
平台涵盖置管、维护、拔管、并发症监测、统计分析五大核心模块，全面覆盖全院护理门诊与临床病区，打通门诊与住院、病房与随访的数据壁垒。护士可通过移动PAD在床旁完成记录，数据实时同步后台，实现“床旁即录、随时可查、一处录入、全域共享”，彻底解决手工登记、资料易失、信息不同步等传统痛点。
主管护师王婷是平台落地的亲历者。2023年她在上海总院进修时便接触这套系统，得知医院平移至厦门后满怀期待。上线初期，她与同事利用休息时间反复实操、逐项攻坚，在信息科与上海专家支持下，快速解决数据同步等问题，让系统平稳落地。
一次，一名患者去医院做PICC维护，却因忘带维护手册而格外焦急，因为手册上清晰记录着上次并发症的处理细节。专科护士王婷见状，立即通过移动PAD为患者一键调取了完整的导管电子档案，置管信息、历次维护记录、并发症处理情况一目了然。患者长舒一口气，连连感叹：“幸亏你们这儿能查到记录，上次维护时导管抽不到回血，护士在本子上记得很详细，我还担心今天没带手册我说不清楚，这下可不用跑回家取了！”王婷也深有感触：指尖轻点调取的不只是冰冷的数据，更是解患者燃眉之急的一份安心。
平台不仅便利患者，更赋能护理团队。床旁记录减少护士往返护士站频次，信息互通避免重复询问，统计分析模块为护理质控、质量改进、专科科研提供精准数据支撑。全链条闭环管理，让复旦肿瘤优质护理标准在厦门扎实落地。
“智”护康复路 出院也安心
乳腺肿瘤患者术后康复、淋巴水肿预防是长期细致工程。为破解术后指导零散、动作不规范、出院后服务断档等难题，医院依托“复旦肿瘤乳腺外科”一体化网络平台，搭建“线上平台+线下随访”双联动康复体系，把专业康复指导送到患者身边，把优质护理从病房延伸至家庭。
平台整合标准化宣教、规范康复视频、术后随访监测三大功能，由专科护士整理淋巴水肿预防要点，以图文、通俗视频呈现；定制化功能锻炼课程，适配术后上肢活动受限、水肿高风险人群；随访模块实时跟踪恢复情况，实现康复过程可追踪、可评估、可干预。
护师龚瑜琴分享，平台上线前，术后指导多靠口头讲解，患者出院易遗忘、动作变形。如今标准化内容统一输出，不同年资护士均可提供规范一致的指导，宣教效率大幅提升，患者依从性显著改善。
一位术后一周的患者来电，因担心伤口不敢锻炼，动作也已遗忘。龚瑜琴远程指导其打开平台康复视频，陪伴完成训练。患者安心感叹：“原以为出院就没人管了，没想到在家还能跟着专业视频练，心里特别踏实。”
线上打破空间限制，线下电话随访传递暖心关怀。平移总院技术，不仅是工具落地，更是理念同频。厦门患者足不出市，即可享受与上海总院一致的复旦标准康复护理服务，真正实现“大病不出岛、护理在家门”。
特写
护师陈晓钰：
以成长为经 以温暖为纬
在复旦肿瘤厦门医院护理队伍中，一大批95后护士快速成长为一线中坚。他们善学敢闯、拥抱创新，成为智慧护理落地的生力军，陈晓钰便是其中的优秀代表。
入职以来，陈晓钰在肿瘤内、外科轮转，从研究生课堂到病床边，从青涩新手逐步成长为能独当一面的责任护士。独立值守中夜班，是她职业成长的重要一课。在一次次规范操作、细致巡视中，她不断积累经验，也在与患者相处中读懂肿瘤护理“专业与人文并重”的意义。
让她刻骨铭心的，是照护一位伴有严重恶性腹水的晚期肿瘤阿婆。阿婆长期腹胀胸闷、活动受限、情绪低落。作为责任护士，陈晓钰全程跟进个体化治疗方案，严格落实腹腔引流管护理，精准记录引流量、监测腹围与出入量，配合利尿、营养支持等治疗，并用温柔陪伴缓解老人不安。在团队与陈晓钰的精心照护下，阿婆症状明显改善，能坐起来与人交流。老人总笑着拉着她说：“多亏你们这么用心，现在舒服多了，也能好好说说话了。”被信任、被需要的瞬间，让她更加坚定从事肿瘤护理的初心。
作为新生代护士，陈晓钰对数字化护理工具有着天然的亲近感。她认为，智慧平台让护理从“经验判断”走向“精准干预”，从“事后补救”转向“事前预防”，让年轻护士更快上手、更规范操作，也让患者得到更安全高效的照护。“我们或许经验尚浅，但始终怀揣初心、保持热爱。未来，我会继续深耕专业、用好数智工具，将学术严谨与人文温度结合，做专业、有温度、能担当的95后护士，在岗位上守护每一位患者，书写属于我们这代人的青春答卷。”