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2026-06-14
星期日
当前报纸名称:厦门日报

精耕健检 品质服务铸标杆

日期:04-30
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版面:第T08版:劳动者之歌 “五一”国际劳动节特别报道       上一篇    下一篇

  

  在厦门仙岳山脚下,有一群健检行业的劳动者,他们不是传统意义上手持柳叶刀的医生,却为近百万客户的健康默默护航。他们不仅是全生命周期的健康守护者,也是躬耕信息技术的实干家、践行生态健康理念的开拓者。

  在深耕健康体检领域24年的厦门国宇健康管理中心(以下简称“国宇”),我们看到国宇人以对品质的极致追求,实现了从传统体检1.0到生态健检3.0的跨越,用专业和真诚书写守护健康的劳动篇章。

  

  亮点  质量管控 标准共建

  对于国宇人而言,“劳动”的第一重内涵,是对品质的敬畏与对标准的不懈追求。

  健检消费的品质,首先体现在检测结果的精确可靠。国宇医学实验室多次通过ISO15189国际认可,检测报告在65个国家和地区具备公信力。国宇坚持引进西门子、罗氏等先进设备,确保超声、CT等检测数据的精准。一支曾获“全国质量信得过班组”“全国模范职工小家”的超声团队,为这份精准提供了人力保障。截至目前,国宇已累计服务近百万名体检者,先后获得“全国质量标杆”“全国实施卓越绩效先进组织”“第六届厦门市质量奖”等荣誉。

  在质量体系建设上,国宇一步一个脚印。2012年通过ISO9001质量管理体系认证,2018年通过环境及职业健康安全管理体系认证,同年通过信息安全管理体系认证,近期又通过了ISO56001创新管理体系认证。多体系认证相互支撑,构成了国宇医疗服务质量与安全的保障网络。

  更具探索意义的是国宇在两岸标准融合上的实践。2016年,国宇成为大陆首家通过台湾地区“医策会”健康检查品质认证的机构,至今已五次通过该认证。2024年,国宇作为起草单位之一,参与制定全国性健康管理团体标准《健康体检机构健康管理服务规范》。2025年,两岸标准共通健康管理服务试点落地厦门,国宇与复旦大学附属中山医院厦门医院共同成为试点承担单位。从引入标准到参与制定标准,再到两岸标准共通的试点探索,国宇在这条路上留下了扎实的足迹。

  

  创新  生态医学  动态守护

  今年年初,国宇正式开启健康生态医学门诊。它打破了传统“头痛医头、脚痛医脚”的局限,将人体视为与自然、社会密切互动的生命整体。据中国中医科学院医学博士、国宇医疗康复医学科张峻斌介绍,传统体检模式下,医生往往只关注当下的指标是否正常,如何用药。而生态医学门诊打破了传统科室分工,整合“深度评估—整合干预—数字陪伴”三大环节,形成覆盖健康全周期的闭环管理体系。在国宇,服务病患的不是一个专科医生,而是一个由中西医、营养师、运动教练、心理咨询师组成的健康陪跑团,提供“一人一策”的解决方案。

  客户王先生是一位胰岛素抵抗患者,他告诉记者,在国宇生态医学门诊里,医生通过针灸、穴位敷贴等方式调理他的体质,还根据减重基因和饮食习惯,帮他制订了运动计划,“甚至还帮我设置了严格的作息时间和睡眠环境,周全的方案让我每天都神清气爽。”王先生说。

  24年来,国宇经历了单一体检的1.0时代和“体检+检后管理”的2.0时代。如今,随着国宇健康生态医学门诊的正式启航,国宇正以领跑者的姿态,迈入“检、管、医、养”一体化的3.0新纪元。

  与传统体检的“检而不管”不同,国宇3.0模式的核心,是一个以客户为中心的闭环系统:它以品质体检为入口,一旦检出问题,立即进入由生态医学门诊+三甲医院专家组成的核心干预环节;通过多学科团队的整合干预后,实现健康改善。3.0的系统并不止于此,而是通过持续的追踪随访建立长期健康档案,这些数据将反哺起点,让下一次的健康管理更加精准。这个闭环,打破了传统体检的碎片化困境,让健康管理成为一场终身的动态守护。

  精准体检、多体系认证、生态健康闭环,国宇用持续的创新和匠心的服务,把健康管理的触角从检后延伸到了全周期。这份坚持,就是国宇人为助力“健康中国”交出的坚实答卷。

  

  人物:

  厦门市劳动模范纪毅正

  劳动者的健康守护专家

  走进国宇食堂,闽南特色面线糊的香气扑鼻而来,这里曾是“吃饭像打仗”的简易就餐点,如今却是福建省营养健康食堂、厦门市级“最美食堂”。这一切改变的背后,离不开一位把“健康”二字揉进日常的劳动者——纪毅正。

  纪毅正,厦门市劳动模范、湖里区基层理论宣讲先进个人、国宇党总支副书记。多年来,他以一餐一饭的用心,践行着“党建带工建”的朴素真理。

  “员工的幸福感是企业发展的动力。”国宇总经理郭东宇常挂在嘴边的这句话,成为纪毅正推动食堂改革的行动指南。一年四季,国宇大厨变着花样把当季食材搬上来,一周菜单都不重样。职工们提起食堂,总会热情为它“打call”,他们在这里养胃暖心,更找到了归属感。

  “员工吃好了,才能服务好客户。”纪毅正和党员、工会同事一起,成立膳食委员会。在国宇食堂,每周都有一次“午餐会”,一线员工边吃边聊,九成以上的困难都能当场解决。正是这股从党组织到工会、再到每位员工的温暖传递,让国宇食堂成为非公企业党建带工建的一道亮丽风景线。

  作为厦门市劳模工匠助企服务志愿者,纪毅正常与团队深入辖区内企业、社区,分享健康管理经验,用专业与热忱,为企业家赋能,为组织注入韧性。在一线工作中,他发现许多管理者透支身体追求业绩,导致团队动荡。因此,他和国宇党总支、工会骨干一起研发出了“健康领导力同心圆”模型,倡导领导者以自身健康为基石,并保障组织健康,最终实现企业可持续发展。目前,该模型被多家企业引入培训体系。

  “党建做实了就是生产力。”纪毅正说道。他带头设立“党员先锋岗”,体检高峰期永远冲在一线;推动“党建+品质”双驱动,让“卓越即是爱”的文化落到每个细节。集体的努力换来沉甸甸的荣誉:国宇党总支获评“福建省先进基层党组织”,工会获评“全国模范职工小家”。而纪毅正也持续活跃在劳模宣讲团的讲台上,用日复一日的坚守和奋斗故事,感染着身边更多的人。

  

  国宇台籍医学博士张峻斌

  一根银针,守护两岸同胞健康

  在厦门国宇健康管理中心,有这样一位特殊的医生:他出生于广东、成长于香港、求学于北京、在台湾地区深耕医学教育二十余载,最终选择扎根闽南。他是张峻斌,中国中医科学院医学博士,也是国宇医疗体系康复医学科带头人。

  今年2月,国宇启动“国宇健康生态医学门诊”,这是国宇在健康管理领域的又一次重要创新与实践。这个独创性项目,是张峻斌一以贯之的系统健康理念的具象化。他认为,人体如同一个生态系统,健康是系统内外的动态平衡。因此,生态医学门诊融合中医AI智能四诊、功能医学、代谢医学等技术,全面评估患者的中医体质、肠道菌群、免疫功能等,从根源上找到身体的失衡点,并提供全方位系统的解决方案。

  “在这里,我们是陪跑员,要陪护着患者从‘不及格’到‘及格’,并走向更健康、更优质的生活状态,努力朝着100分前进。”作为生态医学门诊项目的发起者之一,张峻斌将他的系统健康理念,融入检后管理的全过程,实现了从“以治疗为中心”到“以人的健康生态整合为中心”的跨越。

  除了在国宇日常的门诊工作之外,张峻斌还扎根南安市蓬华镇华美村进行公益义诊。从2022年10月至今,张峻斌连续义诊43个月,从未停歇,累计治疗超过10000人次。

  海拔700多米的蓬华镇,雨水多、湿气重,70%以上的留守老人饱受慢性疼痛困扰。然而交通不便,老人们只能靠止痛药硬扛。张峻斌沉下心来,不做形式义诊,不局限在一两次的表面理疗,而是抽丝剥茧地寻找疼痛背后的真正病因。通过针灸等方式,改变“头痛医头”的传统方式,以整体系统的全局观,通过精细的功能评估,耐心地解决了不少老人的疼痛症结。

  张峻斌医学探索实践的背后,是国宇自2008年起以台式医疗服务理念为基础,深化两岸卫生健康融合的理念支撑。正是在这一理念驱动下,国宇积极引进台籍优秀人才,为张峻斌等台胞提供施展才华的平台。

  如今,张峻斌的两个女儿也继承父业,在大陆学医。父女两代人常往返两岸联合义诊、授课,延续这场跨越海峡的医学接力。

  张峻斌期待,这根穿行在山村与海峡之间的银针,融合两岸智慧的医者情怀,能惠及更多乡土与城镇,为两岸同胞的健康相守贡献绵薄之力。

  

  荣誉

  ●2025年第五次通过台湾地区“医策会”健康检查品质认证

  ●2024年第一部全国性健康管理团体标准《健康体检机构健康管理服务规范》起草单位之一

  ●2024年荣获复旦大学医院管理研究所专科声誉排行榜健康管理专科“华东地区”提名(连续5年荣膺)

  ●2021年获评全国实施卓越绩效先进组织

  ●2020年获评全国质量标杆

  ●2019年获评“全国健康管理学科建设与科技创新中心”旗舰单位

  ●2016年首次通过台湾地区“医策会”健康检查品质认证

  ●2015年首次通过国家认可委员会ISO15189医学实验室认可