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2026-06-14
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当前报纸名称:厦门日报

数智领航 匠心传承促发展

日期:04-30
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版面:第T01版:劳动者之歌——“五一”国际劳动节特别报道       上一篇    下一篇

  

  凝聚“工”力量,奋进新征程。思明区总工会将继续围绕区委区政府中心工作,持续深化工会数智化建设,厚植工匠精神、培育技能人才、健全服务体系,引领广大职工以更饱满热情、更务实作风扎根岗位、奋勇拼搏,以劳动之美绘就幸福思明新图景,为思明区高质量发展注入源源不断的活力。

  

  本版文/本报记者 吴燕如 林雯 通讯员 王宇佳

  本版图/思明区总工会 提供

  

  如何让工会服务更加高效、便捷、贴心?在数智化浪潮席卷而来的当下,这正是思明区总工会持续探索、主动解答的时代之问。4月28日,“‘工’承青蓝薪火,‘匠’耀幸福思明”——思明区“五一”国际劳动节主题活动成功举办。

  以本场活动作为观察窗口,本报通过捕捉到的镜头和故事,带领大家共同感受思明区总工会积极求解的创新之举、务实之策。

  

  镜头1

  “思工小智”上线圈粉无数

  

  当天活动来了一位特别“嘉宾”,名叫“思工小智”。“思工小智”什么来头?主持人介绍,他可是厦门工会领域首个AI智能体客服。

  活动为“思工小智”举行了正式上线的“见面会”。“思工小智”热情地进行自我介绍:我是思明区总工会的AI智能体客服“思工小智”,厦门首个7×24小时在线的工会小助手,为您提供工会相关的政策咨询服务。

  为了展示他会聊天、能办事的真本领,“思工小智”与主持人当场对话,详细精准的回复让大家迅速被圈粉。跟着提示,思明职工丁晓霞立马在“思明工会e家”首页上找到“思工小智”,咨询关于加入工会的福利等问题。她点赞:“回答很详细,举措很贴心,智能技术让我们更便捷享受工会服务。”台胞职工陈俊佑也被吸引,“智能服务打破时间限制,随时都可询问,特别好。”

  观察

  数智工会开启服务新模式

  作为思明区总工会数智化应用场景,“思工小智”的上线,将为思明职工开启全天候工会智慧服务新体验。“思工小智”将利用先进的大模型和人工智能技术,为全区工会会员提供24小时不间断、精准高效的即时服务,切实打通服务职工的“最后一米”。

  随着“思工小智”的上线,叠加“思明工会e家”平台,两者结合共同构建起覆盖思明工会工作的智能服务体系。

  从“指尖工会”到“智慧服务”,思明区总工会从未停下创新的脚步。从2018年“思明工会e家”平台正式投用开始,思明区总工会就凭借“全国首创?在线缴会费”“厦门首个?扫码入会”等数智创新技术,领跑职工服务新速度。紧随而来的,更是在线预约课程、掌上专业法律援助等特色服务以及智慧化驿站等阵地。思明区总工会以数字化手段推动工会服务提质增效,工会数智化建设迈出新步伐。

  

  镜头2

  “青蓝工程” 劳模合作创佳绩

  

  近日,一个出自厦门的法律援助案件质量智能管理系统在全国打响名气,荣获第八届“中国法研杯”挑战赛“人工智能+司法应用”赛道三等奖,成为福建省唯一在该赛道中获奖的团队。

  创新成果背后的做法引发关注,这就是“青蓝工程”劳模工匠人才结对计划。活动上,黄建设劳模创新工作室成员、市劳动模范陈蕾艳在主题分享中有感而发,“这份成绩是‘青蓝工程’劳模协作平台结出的硕果,更是工会从‘搭台’到‘赋能’、多方资源整合聚力的成果。”

  早在2024年,思明区总工会便创新探索该做法,实现劳模精神、劳动精神、工匠精神的传承。正是在结对的契机下,马思远劳模创新工作室和黄建设劳模创新工作室强强联合,开发出全国首个法律援助案件质量管理智能应用场景,为基层法律援助工作高质量发展注入强劲的科技动能。

  观察

  推动匠心精神与精湛技艺代代相传

  今年“青蓝工程”的结对,进一步拓展结对的形式和覆盖面,以劳模、工人先锋号班组为载体,充分发挥劳模工匠人才示范引领作用,推动匠心精神与精湛技艺代代相传。

  美亚柏科有限公司研发工程师、市劳动模范杜鑫辉与厦门市四美达科技有限公司技术开发组长、市劳动模范曾毅涛的结对,可谓缘分的延续。从“思明工会e家”平台到“AI智能体客服”,双方所在企业均发挥各自优势,见证并持续助力思明区总工会数智化服务平台建设。

  对于深化推进“青蓝工程”,双方均认为十分必要,“这是技术传承向技术共创的升级,是个体引领向群体赋能的拓展,更是技能提升与精神传承的双重落地,将有助于培育创新生态,形成以点带面、多点联动的人才成长网络,更传承了劳模精神、劳动精神和工匠精神,这是任何AI或代码都无法替代的。”

  “青蓝工程”结对是思明区深化产改、厚植高技能人才成长沃土的关键实践,将助力打造一支知识型、技能型、创新型产业工人大军,以劳模精神凝聚产改新势能,为区域高质量发展夯实人才根基。

  

  镜头3

  “薪火学堂”优秀学员受表扬

  

  当AIGC技术进入短视频创作领域时,越来越多的思明职工因为“厦大夜校·思明工匠薪火学堂”的开办,纷纷解锁这一潮流新技能。活动上,AIGC短视频创作课优秀学员集中亮相,因为作品出彩,他们还收获了荣誉证书。

  厦门泓羽智创科技有限公司职工张娟是其中一员。她以“平凡微光”为主题,创作了一个1分40秒的短视频,呈现各行各业劳动者的故事。“这是劳动节给自己的最好礼物。”她笑着介绍,厦大老师很专业又很负责,在老师指导下,视频修改了20多个版本,只为达到最佳效果。今年3月才报名参加课程的她,通过短短12节课显著提升视频创作水平——从只会用剪映软件剪辑10来秒的短视频,升级到借助AI工具创作有故事性的多分钟视频。

  “学习短视频创作,不只是为了记录生活,更想发挥作用为公司视频号提供更多好作品。”张娟介绍,公司视频号刚推出不久,“薪火学堂”课程推出恰逢其时,精准对接企业发展和职工技能提升需求。

  观察

  三大阵地赋能产业工人队伍建设

  在深化思明区产业工人队伍建设改革中,思明区总工会秉承“政府搭台+企业赋能+院校协同”的育人新模式,聚焦人工智能、数字经济等重点产业,分别携手国投智能及厦门大学继续教育学院共建2个“思明工匠·薪火学堂”,推出人工智能训练师、短视频创作等5门课程。目前已开展5期培训班,惠及辖内250余名职工,提升职工在数字化、智能化时代的适应能力。

  让职工充满期待的是,现场他们见证了第三个“思明工匠·薪火学堂”的成立。思明区总工会携手金海峡高级人才培训中心,为思明职工打造又一个想学、能学、乐学的技能提升平台。现场还发布了薪火学堂后续系列课程规划,课程体系涵盖前沿技术应用、新媒体技能、传统文化素养等多个领域,精准契合数字经济时代产业发展的新需求和职工全面发展的新期待。

  

  特写

  

  新就业形态劳动者

  展现“新”力量

  在思明区总工会“大家庭”里,新就业形态劳动者总能带给大家不一样的感动。在思明区“五一”国际劳动节主题活动现场,思明区总工会新就业形态劳动者志愿服务队的两位代表走上舞台,将各自经历娓娓道来。他们传递的正能量收获了现场热烈的掌声,更展现了新就业形态劳动者以实际行动反哺社会、与城市发展同频共振的动人风采。

  “急救技能不是多余的储备,而是能救命的底气。”京东秒送全职骑手庄凯参加思明区总工会与厦门市红十字会联合举办的应急救护培训,深刻理解了急救助人的重要性。在顺利考取急救员证后,他的车上总会备着急救包,希望关键时刻可以让技能派上用场。有一次,他便用所学技能救助在交通事故中受伤的同行。

  京东快送众包配送员徐学武讲述自己送餐途中帮助走失小女孩安全回到家长身边的经历时,仍难掩激动,他说,“举手之劳能帮助到别人,我感到无比踏实与开心。”

  作为全区“凝‘新’聚力”工程的重要组成部分,思明区总工会持续聚焦新就业形态劳动者的多样化需求,在技能提升、权益维护、生活关怀等方面推出了系列务实举措。活动当天,思明区第二季度新就业形态劳动者集体生日会温情举行,让平日里奔波忙碌的“骑手”们感受来自工会组织的暖意与关怀。从建设“工会驿站”到点亮“微心愿”,从设置爱心货架到开设暑托班,思明区总工会用心用情解决新就业形态劳动者的急难愁盼,为他们筑起幸福港湾。

  

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  “全国工人先锋号”奥佳华智能健康科技集团股份有限公司品牌部

  助力康养产业高质量发展

  奥佳华智能健康科技集团股份有限公司品牌部在今年摘得“全国工人先锋号”荣誉。多年来,这支队伍立足智能健康产业,以创新奋进、精益求精、担当奉献为追求,把实干担当落到品牌打造、市场开拓、技术推广与服务用户的每一项具体工作中,以过硬的专业能力为企业高质量发展添动力,以标杆力量引领行业前行。

  2025年消博会上,由奥佳华首创研发的5D机芯按摩椅引发了行业高度关注与市场热烈反响,成为展会期间智能健康领域的焦点展品。依托品牌部精准策划与高效传播,这款搭载5D景天机芯与体感智探系统的创新产品快速打开市场,成功擦亮奥佳华技术创新与品牌升级的新名片。

  这一亮眼成果,正是奥佳华品牌部多年深耕品牌建设、创新市场运营的生动缩影。近年来,奥佳华品牌部从品牌体系、展会传播、IP跨界等维度精准发力,全方位塑造品牌核心竞争力。团队还深耕知识产权布局,累计完成164个商标注册、拿下13项有效授权专利,全方位夯实从品牌形象到技术壁垒的发展根基。

  按摩椅过去常与中老年消费群体绑定,但奥佳华跳出传统局限,重塑年轻化、全民化品牌形象。公司品牌部总监张玮佳介绍,品牌部推动产品开启多元化IP跨界合作,与国际IP“LINE FRIENDS”合作,联合推出多款联名产品;携手国潮IP“唐妞驾到”打造国风养生系列,既丰富了品牌文化内涵,也拓宽了受众圈层,持续为品牌发展注入新鲜活力。

  线下体验是大件康养家电不可或缺的核心消费环节。奥佳华品牌深耕线下体验场景建设,通过沉浸式场景与贴心细节服务提升线下体验感,夯实品牌口碑根基。

  张玮佳表示,作为行业首家上市公司与龙头企业,奥佳华将紧扣人口老龄化与全民健康消费升级趋势,持续带动本地按摩健康上下游产业链集聚壮大,有效提升厦门及思明区大健康产业的整体规模、品牌影响力与产业辐射力,助力区域康养产业高质量发展。

  企业的发展离不开员工的辛勤付出。张玮佳表示,公司工会与思明区总工会保持长期密切联动,公司员工积极参与区总工会组织的技能培训、AI技术培训等各类职工活动,不断提升员工专业素养与综合能力,为企业发展提供坚实保障。