儿科门诊升级投用 看病像“趣味通关”

　　本报讯（记者 楚燕 通讯员 卢燕华）3月25日，复旦中山厦门医院儿科门诊诊区升级后正式投用，专为1周岁至14周岁儿童提供“一站式”优质服务。

　　作为复旦大学附属中山医院医联体儿科联盟的一员，复旦中山厦门医院儿科门诊自2025年9月试运营以来，紧扣“儿童友好医院”建设目标，依托医联体优质医疗资源及医院多学科综合实力，构建儿科诊疗体系。此次就诊流程与空间优化升级后，儿科门诊为独立的“一站式”儿童就诊区域，挂号、看诊、检验、取药、治疗等环节紧密衔接，减少了患儿及家长在不同楼层、科室间的往返奔波。

　　为缓解孩子进入医院后的陌生感与紧张感，该院在空间布局和流程设置上格外突出童趣。医院团委专属IP“团团”化身导诊小助手，以不同颜色的可爱形象呈现，清晰区分各功能区，让就诊动线一目了然。医院还设计了“团团”主题闯关打卡书签，将就诊步骤转化为趣味盎然的“通关地图”。孩子们可以边打卡边完成诊疗全过程，家长则能通过书签上的二维码，一键查询报告、预约复诊、获取科普。

　　诊区内还设有独立的哺乳区、护理区及休憩区，设施齐全，为育儿家庭提供全方位支持。

　　复旦中山厦门医院党委书记苏成豪介绍，该院将以提升“三服务”为抓手，以实现“三满意”为目标，持续增强儿科诊疗服务能力，助力完善儿童健康保障体系。下一步，医院将陆续开设儿童甲状腺、儿童血管畸形、儿童特发性脊柱侧弯、儿童特应性皮炎、儿童疤痕、儿童心脏病等特色专病门诊，为广大儿童带来精准、个性化的诊疗服务。