本版文/本报记者 孙玉玉 通讯员 齐铭
本版图/市公安局交通管理支队 提供
新春佳节，年味弥漫在厦门的大街小巷。当市民游客沉浸在节日的喜庆与团圆的温馨中时，有一群人始终坚守在岗位上——他们身着荧光绿，穿梭在车流人流中，从疏堵保畅筑牢平安防线，到暖心救助解群众燃眉之急，厦门交警以实际行动，为鹭岛新春增添了最动人的平安“警”色。
面对鼓浪屿、中山路、火车站等景区、商圈、交通枢纽激增的人流、车流，厦门交警提前谋划、科学部署，将警力最大限度投入路面，全时段、全方位守护城市交通秩序。在强化执勤保障的同时，执勤民辅警还耐心为往来游客答疑指路，用细致服务让游客感受鹭岛温暖。
在火红的节日氛围中，一抹抹荧光绿穿梭在大街小巷，重点路口定点执勤、主次干道巡逻防控、景区周边现场调度。民警们指挥疏导车流、排查道路隐患、纠正交通违法行为，将安全风险消除在萌芽状态。针对海峡两岸春节焰火燃放活动，思明交警大队根据一线道路实际情况，精准投入警力、科学布设交通设施，提前做好各项准备工作，现场引导车辆及行人有序通行，执勤民辅警从白天到黑夜连续作战，用坚实的臂膀筑起“守护墙”。
与此同时，厦门交警将交通安全宣传融入执勤，一句句暖心叮嘱、一次次规则讲解，用通俗易懂的方式把平安理念传递给每一位交通参与者，助力道路交通环境更加和谐有序。
厦门交警还将服务的触角延伸到群众最需要的地方。在执勤一线,他们化身为“活地图”，对外地游客的咨询耐心指引；车辆突发故障，他们秒变“修理工”推车换胎；游客财物遗失，他们多方联络寻回；群众突发疾病，他们紧急开辟生命通道，争分夺秒护送就医……一桩桩看似微小的“路边警事”，汇聚成假期里最温暖的守护。
高效寻物 游客连连致谢
春节出行，随身物品遗失的情况时有发生，面对市民游客的求助，厦门交警始终用高效、细心的行动寻回各种失物，用点滴小事温暖人心。
2月17日21时许，海峡两岸春节焰火燃放活动执勤保障期间，思明交警大队筼筜中队民警在云顶南路巡查时捡到一部手机。考虑到失主的焦急心情，民警原地等待至散场，却始终未等到来电。经检查发现，该手机设置为勿扰模式且为纯英文界面，判断失主可能为外籍人士。在无法接到来电的情况下，交警叶志鹏多次使用英文与手机语音助手交互，最终成功拨通远在澳大利亚的失主母亲的电话，得知失主是一名约10岁的澳大利亚籍儿童，当晚观看焰火表演时不慎丢失手机。次日上午，民警与家属约定地点，由孩子现场解锁后顺利归还手机。难过了一晚的孩子终于露出笑容，远在澳大利亚的母亲也对执勤人员的细心与热心连声道谢。
同样的暖心场景还在多处上演。2月16日，思明交警周清山在厦门火车站春运执勤点快速为游客寻回遗落的行李；2月17日中午，湖里交警陈崟荃协助黑龙江游客寻回遗落在出租车的手机，助其顺利登船；2月18日，思明交警林东源用十分钟为广东游客找回遗落的背包，谢建林为济南旅客寻回已没电的遗失手机；2月19日，集美交警在集美学村、龙舟池景区先后拾获并归还游客的身份证、手机等重要物品……每一次寻物都高效暖心，赢得游客连连致谢。
紧急救助 彰显责任担当
“你需要，我就在”——这是厦门交警对市民游客的庄严承诺。春节期间，厦门交警在做好交通保障的同时，还心系老、弱、病、残、幼等特殊群体，当群众遇到困难时，第一时间伸出援手，用贴心的救助让警民温情在鹭岛传递。
2月19日傍晚，一场与时间赛跑的紧急救援在环岛路上演。思明交警大队梧村中队民警陈建伟接到一位女士紧急求助：其丈夫在车内突发身体不适，面色苍白、意识模糊，急需送医。正值晚高峰，路面车流量较大，车辆被困无法前行。陈建伟马上向大队指挥室报告情况，指挥室迅速启动“生命通道”应急机制。碧山中队指导员郭献智在白城路段快速疏导交通，机动中队警力沿途开启警灯、鸣笛引导，多方警力紧密协作，正处车流高峰的路段一路畅通，仅用 14 分钟便将患者安全护送至第一医院。抵达后，陈建伟等人协助将患者送入急诊室，确认情况稳定后才悄然返回执勤岗位，为紧急救治争取了宝贵时间。
2月22日傍晚，一名在园博苑游玩的幼童不慎被异物卡喉，情况万分危急。集美交警尹传军接到求助后，立即让游客一家上警车，在晚高峰车流中开辟出“绿色通道”，一路疾驰护送就医，原本二十多分钟的路程，仅用不到十分钟就将孩子安全送达杏林第一医院。因送医及时、救治得当，孩子最终成功转危为安。
这样的暖心救助，在厦门交警的春节执勤中屡见不鲜。2月17日，思明交警陈志敏、邓立煊护送行动不便的游客至酒店，钱浩驾车将腿脚不便的老人安全送抵民宿；同日，纪志勇、邱振剑及时救助突发低血糖的网约车司机，网格员与辅警为摔倒群众开辟紧急送医通道；2月19日，集美交警为私家车主更换爆胎，思明交警陈志敏快速解救裤子绞入共享单车的儿童……厦门交警用点滴行动践行着为民服务的初心。
暖心寻人 点亮新春温情
春节期间，各大景区、交通枢纽人流密集，老人、孩童走失的情况时有发生，厦门交警执勤时始终保持高度警惕，耐心照料走失群众，快速联动多方力量帮助其寻找家人。
2月18日傍晚，厦门轮渡公交场站人流如织，思明交警纪志勇发现一名约6岁的女童独自在路边抽泣，身边无家长陪伴。他立即蹲下身子轻声安抚：“小朋友别怕，叔叔是警察。”待孩子情绪平复，经了解得知其与家人走散。纪志勇将孩子带至岗亭细心照料，同时多方联系寻找孩子亲属。约45分钟后，孩子的家长急匆匆赶到岗亭，看到孩子安然无恙，这位外地来厦的家长激动地连声道谢：“太感谢厦门警察了！大过年的你们坚守岗位帮助我们，真是太暖心了。”
2月17日，机动大队卢劭程、洪俊祥在黄厝沙滩焰火燃放活动现场，耐心安抚并帮助走失女童找到母亲；同晚，思明交警王世雄、张大龙在椰风寨路段帮走失小女孩找到家人；2月19日下午，集美交警陈志枫根据老人描述的周边标志物，护送迷路老人安全返回酒店……交警们的细心守护，让走失的群众在异乡的节日里重归家人怀抱，让春节的团圆更有温度。