本报记者 陈泥 通讯员 陈恬
天气一凉，手里的保温杯就成了“续命神器”，但您可曾想过，看似普通的杯子，可能藏着意想不到的“坑”？您的保温杯选对了吗？近日，我市市场监管部门根据近期受理的消费者投诉案例，梳理了保温杯产品存在的一些质量问题与选购误区，对保温杯材质进行科普，同时发布了消费“避坑”指南。
案例：保温杯未标明材质 商家全额退款
钟先生日前在网上购买了一款售价45元的不锈钢保温杯，收到货后却发现，保温杯上没有标明符合国家食品安全不锈钢材质（如SUS304、SUS316），也没有标注生产品名、生产日期和生产厂家。他与商家沟通，对方却不处理、不表态。无奈之下，钟先生拨打12315电话进行投诉。经海沧区市场监管局工作人员调解，他与商家达成和解，商家将45元退给了钟先生。
洪女士购买保温杯时也遇到了烦心事。她花52元购买的保温杯，收到后一试用就漏水，拍照向商家反映，对方先是要求她反复拍照，后又不予处理。经海沧区市场监管局工作人员调解，商家才最终同意为洪女士全额退款。
科普：不锈钢材料三个“代号”注意区分
保温杯大多是不锈钢材质，耐高温且保温性能好。不锈钢材料中，有三个“代号”很常见，分别是201、304和316。
保温杯不能使用201材质：201不锈钢不是食品级材料，属于工业用品材料。201不锈钢的锰含量高，耐腐蚀性差，如果将其作为保温杯的内胆，长时间存放饮品可导致锰元素析出，热水可能直接变“毒水”。金属锰是人体必需的微量元素，但过量摄入锰会伤身，尤其是会伤害神经系统。
304、316材质符合安全标准：保温杯的不锈钢材质应符合《食品安全国家标准 食品接触用金属材料及制品》（GB 4806.9-2023），标准中规定了重金属含量及迁移量指标。
市场监管部门提醒消费者：保温杯注意正确使用和维护。使用前先用温水冲洗内胆，避免直接注入沸水导致内胆骤冷骤热变形；不要用保温杯长时间盛放牛奶、豆浆、碳酸饮料等饮品，以免滋生细菌或腐蚀内胆；清洗时避免使用钢丝球等硬物，防止划伤内胆涂层。
提醒
“看、闻、试”选保温杯
市场监管部门提醒，消费者在选购时，可通过“看、闻、试”三步法辨别保温杯品质：
一是看标识。合格保温杯外包装应清晰标注产品名称、厂名厂址、执行标准、内胆材质、保温性能参数等相关信息，保温杯的不锈钢材质应符合《食品安全国家标准 食品接触用金属材料及制品》（GB4806.9-2023），标准中规定了重金属含量及迁移量指标。
二是闻气味。打开杯盖后，若闻到强烈塑料味或刺激性异味，说明内胆、密封圈等部件可能采用了劣质再生材料，存在析出有害物质的风险。
三是试性能。选购时可现场装入热水测试，拧紧杯盖后倒置检查是否漏水；同时查看杯身是否平整无变形，不锈钢内胆是否光滑无锈斑，杯盖开合是否顺畅不卡顿。此外，需注意304不锈钢适用于盛放普通饮用水，316不锈钢耐腐蚀性更强，可盛放柠檬水、果汁等酸性饮品。