


文/本报记者 许晓婷 通讯员 余琳
图/集美烟草 提供
清晨的通勤路上,老党员用乡音打开群众心扉;深夜的办公室里,结对伙伴互相陪伴备战考核;真假烟鉴别现场,师徒二人正专注地交流心得……这些温暖的日常,正是厦门市集美区烟草专卖局(以下简称“集美烟草”)创新党群联带模式最生动的写照。
一面旗帜,凝聚一片初心;一簇星火,照亮一方天地。近年来,集美烟草深入践行“一切工作到支部、一切重心在基层”理念,创新打造“星火”同心圆党群联带模式,让党的政治优势、组织优势在基层绽放光彩。
在这里,党员不再只是一个身份,而是身边共同攻坚克难的伙伴;群众也不再是单向受助的对象,而是在互帮互助中共同成长的“战友”。从思想引领到业务帮扶,从业务攻坚到生活关怀,党群联带让党群关系变得可感可触,正汇聚成推动高质量发展的强大动能。
【亮点1】
“三步闭环”建机制 党群联带精准“对焦”
在集美烟草,专卖稽查员蔡奕琦与窗口办事员林彬娜结成的“党群联带”对子,展现出了党群结对的积极成效。
结对以来,原本性格腼腆的蔡奕琦,在党员林彬娜的带动下,不仅业务能力持续精进,思想觉悟也显著提升,递交了入党申请书。在推进数字化转型的过程中,俩人携手攻坚:林彬娜负责研发预警模型,蔡奕琦则专注开发配套平台,最终他们的成果荣获省级奖项。
这段搭档共同成长的故事,真实记录了集美烟草推动党群联带走向“精准滴灌”的过程。
“我们依托‘简道云’搭建了党群联带应用平台,引入六维匹配数据模型,通过系统自动测算匹配度,实现党员特长与群众诉求的精准‘画像’和智能‘牵线’。”集美烟草相关负责人介绍道,在这一机制下,擅长沟通的党员与服务能力待提升的群众结对,技术骨干与课题攻坚组成员组合……数字化手段,让联带匹配更精准高效。
匹配只是起点,如何“带得深、带得实”才是关键。党支部实施“目标-过程-成果”全周期管理,推动每对党群组合量身定制“一人一策”成长计划,并通过“线上联带日志”实时记录互动过程和成长轨迹,确保帮带工作有方向、有跟踪、有沉淀。
老党员吴宇飞与入党积极分子王杜君的结对就是一个典型。身为稽查多面手的吴宇飞为王杜君量身制定了片区专项整治计划,带着他走街串巷、蹲点观察,手把手传授鉴别技巧。在师傅的悉心指导下,王杜君的真假烟鉴别准确率跃升,理论水平也得到显著提升,顺利考取二级烟草专卖管理师技能证书。
为科学地评估联带成效,党支部建立起以“目标达成率、群众满意度、组织评价”为核心的三维考评体系,并将评分结果定期“晾晒”,在组织内营造了比学赶超的良性氛围,推动党群联带工作不断走实走深、见行见效。
【亮点2】
“四轮支撑”强保障 党群联带稳定“续航”
党群联带的生动实践不仅融入日常工作,更被系统收录于集美烟草党支部编写的《方法集》与《案例集》之中。
翻开这两本凝结着实践智慧的册页,一幕幕鲜活场景跃然眼前:从真假烟鉴别的“师徒传艺”,到案件攻坚的“协同破局”;从备考路上的“共攀高峰”,到服务零售户的“同心共情”……这些源自实践的经验结晶,既是党群联带工作的真实见证,更是持续推动机制优化的重要参考。
“我们在实践中及时总结经验,为工作提供清晰指引,同时建立动态优化机制,确保联带工作能够与时俱进、不断完善。”集美烟草党支部相关负责人介绍。
随着党群联带工作的深入推进,集美烟草围绕组织、技术、激励、制度四个方面,系统构建起环环相扣的支撑体系:在组织建设上,党支部制定三级责任清单,建立起“支委抓总、小组跟进、党员落实”责任体系,从源头上确保了工作的有序推进。党群联带应用平台则为任务的落实提供了技术支撑——从标签分析、党群匹配、计划制定、过程记录、成效评估等方面入手,建立起贯穿全过程的线上跟踪模式。
激励机制则成为推动联带工作的重要动力。支部多重奖励激励机制,将联带成效与“四优”考核、评先评优等直接挂钩,有效激发了党员群众的参与热情,涌现出许多优秀联带组合。
专卖岗位的赖成光被誉为“六边形战士”,荣获全市打假先进个人、优秀党员等多项荣誉。他的联带伙伴张宇也在这一机制激励下取得突破:首次撰写论文即在全省竞赛中获奖,参与开发的培训课件获全省二等奖,累计完成1项QC(质量管控)课题和3场专题培训。
朝着目标共同奋斗,为着荣誉一起打拼,这样的故事不胜枚举。正是得益于系统化的支撑体系,党群联带在实践中焕发出持久活力,推动着各项工作行稳致远。
【亮点3】
“五带五促”提效能 党群联带执行有力
在党员余琳的结对表上,密密麻麻记录着与群众李佳玮的互动轨迹。“党员带我参加廉政教育、政策宣讲和交流研讨,让我收获很大。”李佳玮说,“这些活动让我既明白了纪律的重要性,也学到了专业知识。”
在集美烟草,像这样充满务实精神的党群交流每天都在进行。没有空泛的说教,只有可落地的经验分享,让“党群联带”从制度要求变成了提升工作质效的有效途径。
这背后,是集美烟草“五带五促”(带思想促共识、带学习促提升、带工作促攻坚、带作风促正气、带生活促暖心)工作机制的持续发力。
在具体实践中,党群组合不仅定期谈心交心,党员们还各展所长:有的开设“技能微课堂”,面对面传授业务要领;有的为群众量身定制备考计划;还有的在工作现场开展"双向跟班",手把手教方法、传经验。
日场培养的默契在攻坚时刻转化为强大的合力。从主动承担急难任务、到共同开发数字化平台,从分享亲身经验助人渡过难关、到协同突破工作瓶颈,党员始终冲锋在前。
作风建设同样融入联带的日常点滴。党员主动亮身份、作承诺,通过开展“纪律小课堂”、邀请群众担任“廉情观察员”等方式,共同营造风清气正的工作氛围。而“上门访”“茶话谈”等常态化沟通机制,特别是在员工生病住院、家庭变故等关键时刻的及时走访,更让组织的关怀如春风化雨,浸润心田。
典型故事
党群联带照亮成长路
在集美烟草,党群联带不是一句口号,而是浸润在日常工作中的温暖实践。
青年张黄淏初入职场时,曾对企业文化理解不深。对此,青年党员郑能灿没有简单说教,而是在一次参观企业文化展厅时,巧妙将其母校校训,与烟草行业“三为三谋”宗旨联系起来。一次次这样的“求同对比”,在体验闽南非遗等活动中逐渐深化,最终让张黄淏加深理解,郑重递交了入党申请书。
党员赖成光与群众张宇的结对,则是一场从“低谷同行”到“双向赋能”的旅程。面对张宇因竞聘失利、考试结果不佳产生消沉情绪,赖成光常在送他回家的路上,分享自己三次竞聘失败后积极调整心态,坚持攻坚重大工作任务的经历,以此鼓励张宇重拾信心。理解与信任由此建立,两人互相设定目标——张宇完成平台应用培训,赖成光通过二级烟草专卖管理师资格复核。深夜的办公室里,他们一个坚持备考,一个认真编辑课件,衣兜里还塞着为对方标注的考点“秘籍”。最终,他们不仅双双达成目标,更联手开发出“指尖内管”平台,在全省推广,真正实现了从“我带你”到“我们共同成长”的升华。
老党员肖荣海与“00后”新人姚伟煌的结对,是经验与创新的美好相遇。肖荣海将二十多年的服务心得凝练为“三维需求分析法”,带着姚伟煌穿行在社区便利店与城中村食杂店之间,教他了解不同商圈各个客户的服务需求。姚伟煌则用数字技术反哺前辈,把厚厚的纸质调研表升级为“简道云”扫码问卷,让肖荣海的“火眼金睛”插上科技翅膀。一老一新,在彼此的专长里看见价值,在协作中共同成长。
在这里,一颗颗星火,正因为真诚的互动而被点亮,汇聚成党群同心、携手前行的温暖力量。
成效点击
自“星火”同心圆党群联带模式推行以来,集美烟草27名党员与42名群众结成的联带对子,群众覆盖面达100%。累计开展帮扶活动50余次,解决群众急难愁盼问题45个。3名业务骨干主动提交入党申请书,3名群众获评先进工作者,党员参与课题研究、志愿服务等活动的比例超70%。支部获评“四星党支部”,党建与业务实现深度融合、互促共赢:假私烟案件查获量位居全市第一,客户满意度同比提升3位。这些成效充分证明,党群联带不仅密切了党群关系,更转化为推动发展的强大动力。