探索数字化手段 提升城市管理质效

　　本报讯（记者 曾嫣艳 通讯员 雷培蓓）近日，翔安区金海街道某安置房项目工地入口处墙上贴着监督牌，项目负责人李经理掏出手机扫描上面的“廉政直通码”。“前几天城管人员到工地门口贴了告知书，说遇到问题可以扫码向翔安区城管执法局领导反映。”他边操作边说，不仅反馈迅速，而且保护隐私。据悉，这是翔安区城管执法局探索数字化手段提升城市管理质效的创新实践，这项监督功能已于本月在翔安区各工地推广。

　　作为今年以来翔安区城管执法局的重点探索，“阳光执法码”以数字化手段打通了政策落地的“最后一公里”，而“廉政直通码”是“阳光执法码”重要功能之一。据介绍，翔安区城管执法局全局272名执法队员均配备专属“执法码”，执法时实行“双证上岗”，既出示行政执法证，又亮出“阳光执法码”，群众可通过扫码快速核查执法人员身份，实时评价服务态度与执法规范性。

　　记者扫码进入“阳光执法码”工作平台后，迅速找到普法宣传、执法评价、信息登记、便民服务、城管风采等多个模块。该平台通过绑定“翔安城市执法”微信公众号，实时更新城管工作动态，并开设“不文明行为曝光台”，已发布20余期典型案例。据统计，“阳光执法码”中普法相关内容的浏览量已超5600次。

　　截至目前，已有近2万人次通过“阳光执法码”参与城管工作互动，执法工作满意度高达99.69%。接下来，翔安区城管执法局还将拓展功能，把市容考评、应急响应等模块纳入其中，推动城市管理“一网统管”。