本报讯（记者 房舒）10月9日晚，在一趟行驶中的地铁车厢内，上演了暖心一幕——从热心乘客捡包上交，到警民高效联动寻回失主，这场跨越站点的“爱心接力”仅用大约两小时，不仅让价值4万元的金银首饰和重要证件物归原主，更让焦急万分的失主感慨：“正是有你们这样负责又暖心的工作人员，咱老百姓才特别心安！”
当日18时许，王女士带着3岁儿子和三个行李包，从地铁东孚站上车准备返家。因带着孩子且行李较多，匆忙下车时，她不慎将一个装有贵重物品的手提包遗落在座位下方。“里面装着12件金银首饰，还有我和孩子的户口簿，补办起来特别麻烦！”发现包丢失后，王女士第一时间返回东孚站客服中心求助。
几乎同一时间，一名热心乘客在座位下方发现了这个被遗落的手提包。18时17分，列车抵达鼓锣站后，该乘客将手提包交至站务人员手中。站务人员接过手提包后，立即将其转交至厦门市公安局公共交通分局塘边站派出所。辅警代大海第一时间接手，与民警吴龙长迅速展开核查：包里的12件金银首饰，经初步估算价值超4万元，身份证、户口簿等重要证件也整齐放置在包内。吴龙长一边清点，一边通过身份证信息快速锁定失主王女士的身份，并拨通了她的电话。
“接到电话时，我正在东孚站客服中心求助，整个人又急又慌，听到民警说包找到了，真的像抓住了救命稻草！”王女士说，接到电话后她立刻赶往鼓锣站警务室。当日20时24分，当她核对完所有物品：12件首饰一件不少，户口簿和身份证也都在时，眼眶瞬间红了：“太感谢你们了！”她紧紧握着民警和辅警的手连连道谢。