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2025-10-10
星期五
当前报纸名称:厦门日报

党建业务深融合 仁心惠民促发展

日期:09-28
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版面:第A06版:健康新闻       上一篇    下一篇

  

  

  

  

  

  本报记者 刘蓉 张玉榕 通讯员 邱丹 夏华珍 谢海婷

  连续三届获评中共厦门市委、厦门市人民政府颁发的文明单位,检验科通过 ISO15189 医学实验室国际认证,入选国家甲状腺微创介入建设中心…… 这一连串亮眼成绩的背后,是厦门医学院附属海沧医院(以下简称 “市海沧医院”)党委以高质量党建引领高质量发展的生动实践。

  医院将党建工作全方位、系统性、深层次地融入医院治理、医疗服务与学科建设全过程,以 “党建领航” 凝聚合力,以 “仁心惠民” 践行初心,实现党建与业务同频共振、互促共进,谱写出党建业务深度融合新篇章。

  

  

  

  强基固本

  夯实组织根基 筑牢党建“根与魂”

  

  党建工作是单位发展的 “红色引擎”,更是凝聚合力、推动事业前进的核心动力。市海沧医院党委充分发挥 “把方向、管大局、作决策、促改革、保落实” 的领导作用,全面贯彻党委领导下的院长负责制,确保医院发展方向不偏。

  为激发党建活力,医院创新构建 “1+N” 党建工作机制 —— 以党委为核心,辐射带动支部建设、党员教育、群团工作等多维度协同推进。通过 “五力五化” 文化导引(领悟力、创新力、凝聚力、竞争力、执行力,规范化、习惯化、精益化、职业化、服务化)、“三畅三位” 服务路径(道路通畅、流程顺畅、心情舒畅,提升百姓心中地位、提高行业对比排位、聚焦医院发展定位)、“432+1” 学科发展战略(四个大科建设、三项管理举措、两大人才培养、一个特色学科建设)等扎实举措,推动党建与临床学科建设、人才培养、文化涵育深度融合。

  党建强,关键在人。该院党委书记庄建民作为医学、法学与管理学复合型专家,始终重视现代医院管理理念推广与实践。2020 年,医院成立干部培训学校,邀请国内外权威专家授课,引入 NPS(净推荐值)、CES(用户费力度)等国际先进测评工具,创新建立 E-CATS(体验、事业、成就、待遇、感情)人才管理机制,强化队伍凝聚力与积极性。5年来,累计培训党员干部过万人次,打造出政治过硬、业务精湛的管理骨干队伍。

  

  

  

  “六心六优”

  坚持“患者至上” 践行初心使命

  

  医疗服务是医院发展的 “生命线”,更是传递温度、守护健康的核心纽带。医院党委始终坚持以“人民健康为中心”的发展思想,全面践行“患者至上”的服务理念,筑牢为民服务的根基。

  为畅通民意沟通渠道,医院党委开设 “我对书记说” 专属通道,实现职工意见匿名直通、快速回应;党委书记庄建民作为海沧区人大代表,依托“人大代表活动站”倾听选民声音,还通过每月职工集体生日座谈会近距离收集一线建议,建立“即提即办、限期反馈”机制,确保事事有回音、件件有落实。同时,医院每年召开民主党派及知识分子专题会,以“问题清单 + 限时整改”机制,将合理建议转化为管理措施,形成党建引领下共建共治共享的治理格局。

  在庄建民书记的推动下,医院创新构建 “四维精益体验管理体系”,系统梳理上百个患者就医接触点并分类,持续改进管理和服务流程,减少患者在费用、时间、体力等方面的负担与浪费,提升医疗服务质量;借助多种管理模型和根因分析工具,持续优化流程、改善就医体验。此外,医院各党支部与社区村居结对共建,开展“百场义诊”等服务,推动医疗资源下沉、惠民服务前移。

  医院以 “六心六优”(六心:关心的眼神、贴心的问候、暖心的动作、耐心的解释、细心的嘱托、真心的服务;六优:优质的服务、优良的技术、优秀的管理、优势的学科、优异的流程、优创的品牌)为标尺,全面推动服务质量升级——从 “关心的眼神”到 “真心的服务”,从“优质的服务”到“优创的品牌”,逐步转化为患者可感可知的贴心体验,深刻诠释“人民至上、生命至上”的初心使命。

  

  

  

  创新驱动

  激活新质生产力 推动医院高质量发展

  

  面对医疗卫生事业发展新形势新要求,市海沧医院党委完整、准确、全面贯彻新发展理念,紧扣高质量发展核心任务,以“合规管理”为主题,以改革创新为动力,多次召开专题会议研讨新质生产力发展路径,切实发挥党委把舵定向核心作用。

  医院将合规管理作为发展基石,建立覆盖医疗、行政、运营、廉洁等全领域的合规体系,推动从“要我合规”向“我要合规”转变,全面提升治理体系和治理能力现代化水平。

  专科建设方面,医院自 2006 年成立腹部肿瘤多学科门诊(MDT)以来,已组建10余个 MDT 团队,覆盖疼痛、眩晕、肿瘤、过敏性疾病、减重、睡眠等专病领域,为患者提供 “一站式” 诊疗。近年来,医院在甲状腺、前列腺、关节外科、疝与腹壁外科、胆囊外科、痛风等专科持续突破,形成特色品牌,并不断取得新突破:2021年,由钟南山院士团队指导的厦门市首个慢阻肺规范化管理研究项目正式启动,市海沧医院作为慢阻肺专病防治中心挂靠单位,在其中承担重任,发挥重要作用。2022年入选国家甲状腺微创介入建设中心,2023年耳鼻咽喉头颈外科入选省级临床重点专科建设项目,2024年肛肠外科获批厦门市中西医协同旗舰科室,今年,普外科(甲状腺外科)与疼痛科还获批厦门市临床重点专科建设项目,其中疼痛科还是厦门市疼痛专业目前唯一的市级重点专科建设项目,充分显示了医院在疼痛专科领域的品牌优势和领先地位。此外,医院还强化门诊急诊建设,优化环境,理顺改进就医流程,针对患者就医的“痛点”“堵点”“难点”发力,开设女子肛肠病门诊、助产VIP门诊和中医护理门诊等特点鲜明的诊疗服务,让患者就诊更为便捷、舒适。

  智慧医疗是医院创新发展的重要抓手。医院互联网医院平台建成,以“四级甲等”成绩通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评;在国家电子病历系统功能应用水平分级评价中获评五级单位,智慧医院建设迈上新台阶。2024年,《多模态影像融合穿刺导航技术》在第二届全国数字健康创新应用大赛中获国家三等奖。

  如今,市海沧医院以高质量党建为引领,在强基固本中凝聚发展合力,在仁心惠民中践行医者初心,在创新驱动中激活发展动能。未来,医院将继续深化党建与业务融合,以更优服务、更强学科、更精技术,为守护群众健康、推动区域医疗卫生事业发展贡献更大力量。