本报记者 薛尧 实习生 李慧
停车缴费页面暗藏“消费陷阱”，市民误点广告后，被强制开通套餐并扣费……近日，有市民拨打本报热线968820反映，他在集美滨水小区停车场缴费时，因点击了支付页面弹出的广告，被开通了移动套餐，扣费25元。
为何缴费页面会出现此类广告？该由谁来管理？记者对此展开调查走访。
事件
点击广告输入电话 收到短信被扣25元
刘先生家住集美滨水小区附近，有时会将车停至滨水小区停车场。他说，5月18日，他在滨水小区停车场缴费时，扫码后跳转页面弹出了广告，其中3处明确显示“微信支付停车费可用5元优惠券”，“我当时想着试一试，就点了进去，按照提示输入了电话号码，结果立刻收到了移动公司的短信，告知我开通了移动套餐，被扣了25元。”刘先生告诉记者，事发后，他第一时间拨打移动客服电话，经过沟通，移动方面将扣除的25元转换成刘先生的手机话费。7月27日，刘先生再次来到该停车场，缴费时发现缴费页面的广告依然存在。
刘先生表示，他将情况反映给停车场物业，对方却称该广告是由微信平台负责管理。尽管管理方告知在微信上关闭此类广告的方法，但他并不认可，“我专门咨询微信客服，对方明确表示支付页面的广告由商户自主控制。”
调查
扫缴费码就弹广告 一不小心就会点错
8月12日晚，记者来到滨水小区停车场。现场测试后发现，扫码跳转到支付页面后，确实会出现刘先生所说的“领券得优惠”的广告。随后，记者致电滨水小区物业，相关工作人员陈先生告诉记者，他们已接到刘先生的投诉，经核实，该广告管理方属于微信平台，并不属于物业。此后，记者致电微信支付客服电话，但一直未接通人工服务。
采访过程中，不少市民表示都有过类似遭遇。市民吴先生说，在湖滨西路附近一停车场扫码付费时，曾遇到弹窗广告，上面的优惠信息眼花缭乱，稍不留意就点到了广告。
“出停车场就图个快捷、高效，结果扫了缴费码之后，弹窗广告一下就弹出来了。” 市民郝先生告诉记者，有一次在中华街道附近一停车场缴费时，支付页面弹出多个广告窗口，关闭广告的按钮设计得很小，一不小心就会点错，进入到广告页面。“点击退出键，就直接退出了整个支付流程，得重新扫码，很耽误时间。”
说法
广告误导消费 消费者可依法维权
北京盈科（厦门）律师事务所律师许东表示，从刘先生的经历来看，涉事广告以“微信支付停车费可用5元优惠券”为幌子，诱导用户开通移动套餐并扣费，这种行为明显构成虚假宣传和消费误导，相关责任方需依法承担民事赔偿责任。物业作为停车场管理方和缴费二维码提供者，即便不是广告主，若无法证明对该广告不知情，就负有对缴费页面广告的审核管理义务，未能履行这一义务则存在过错，作为停车场管理方未能有效管理缴费页面广告，未保障消费者在缴费过程中的合理权益,需承担相应责任。微信作为支付平台，虽有权在页面添加广告，但必须严格遵守法律规定，确保广告内容真实，不得欺骗、误导消费者。若广告存在虚假信息，或未按要求设置关闭功能，均属违规行为。
许东特别提醒，消费者若遇到此类情况，应先留存广告截图、交易记录等证据，与涉事方协商处理；协商不成可向市场监管部门、消费者协会投诉，也可通过司法诉讼途径维护自身合法权益。
鹭江茶桌仔
让缴费页面回归便捷安全
●薛尧
停车缴费页面的“优惠广告”沦为扣费 “陷阱”，物业与微信平台均难辞其咎。更需警惕的是，这类问题可能引发连锁反应——干扰路口交通。
车主遇广告弹窗时，需额外花时间辨别、关闭，甚至误操作，导致车辆滞留，高峰时段则会影响通行效率，埋下安全隐患。
物业作为停车场管理方，理应对缴费流程合规性负责。广告出现在其合作的支付页面，却以 “平台管理”为由推脱责任，显然未尽审核监管之责，是对车主权益的漠视。微信平台作为支付通道提供者，未建立有效审核机制，难辞其咎。
物业与平台追求商业利益无可厚非，但不能越过侵害消费者权益红线，也不能触碰公共交通秩序的底线。规范透明的支付环境，是对消费者的基本尊重，是企业长远发展的根基，也是保障交通顺畅的隐形助力。唯有双方厘清责任、协同治理，才能让缴费页面回归便捷安全，使停车场出口及周边道路更加畅通有序。