前两天去加油,工作人员是一位活泼可爱的年轻女孩。她嗓音清脆,带着热情和微笑,很有感染力。加完油,她俯身靠在车门边,耐心地指导我用手机App缴费,还贴心地提醒我:“看看有多少积分,可以当钱花”“App上的电子券在我们超市购物能享受优惠哦”真是个元气满满的姑娘,看得出她很热爱这份工作。我不禁夸赞道:“你不仅人长得漂亮,业务能力强,还这么热情主动,真棒!”她略带羞涩地笑了:“谢谢夸奖,每天都有人夸我,怪不好意思的。”看来,客户的认可让她在工作中找到了价值,而她又把这份热爱转化为对客户的用心服务,形成了良性互动。
我启动车子准备离开,她突然认真地打量着我,说:“您也很好看啊,皮肤好,气质也不错。”这突如其来的夸赞让我这个70后“老阿姨”有些意外,虽然知道这是“商业互夸”,但眉眼间还是不自觉地笑弯了,仿佛瞬间年轻了好几岁。道了声“谢谢”,便轻快地驾车离开。直到车子驶过两个红绿灯,我才发现自己的嘴角仍在上扬。哈哈哈!
我家先生大学毕业后进入部队,一直吃的是大锅饭,再加上工作性质特殊,生活中几乎“远离庖厨”。转业后,闲暇时他也想为家人“洗手做羹汤”。还记得他第一次下厨时,手忙脚乱、叮叮当当一顿操作后,端出来的菜品——不能说与“色香味”毫无关系,简直是毫不沾边:青菜炒得蜡黄干瘪,早已失去水灵劲儿;紫菜蛋花汤寡淡得让人联想到“清汤寡水”;而那几条原本鲜亮的黄翅鱼,硬是被他煎得“身首异处、骨肉分离”。他搓着手,小心翼翼地观察我们的表情,像极了初见公婆的小媳妇,急切地问:“味道怎么样?还行吧?”虽然一言难尽,但我还是煞有介事地尝了一口,点头称赞:“不错不错,第一次做就这么好吃!特别是这道西红柿炒蛋,酸甜适中,很下饭。”他微蹙的眉头瞬间舒展,开心地说:“你们不嫌弃,我就有信心了。”
如今,先生下厨越来越得心应手。他和我讨论烹饪技巧时,俨然一副“资深大厨”的模样。在外求学的儿子每次放假回家,总说:“最想吃爸爸做的家常菜。”我甚至有点“嫉妒”了——别人家孩子记忆里都是“妈妈的味道”,我家儿子念叨的却是“爸爸的味道”。当然,除了先生对家人的体贴,我们的夸赞和肯定也是他坚持下厨的动力源泉。
夸赞就是有这样神奇的魔力。它不仅是一种语言表达,更是一种态度,是对他人价值的认可,如同一束温暖的光,照亮彼此。写到这儿,我又想起那个加油站女孩对我的夸赞,不知不觉,嘴角又上扬了。