厦门火车站南广场 接连发生暖心救助

　　本报记者 柯笛 赵张昀 实习生 郭嘉宜

　　市民雨中滑倒受伤、旅客中暑晕倒，现场工作人员均第一时间发现并提供帮助……这两天，12345政务服务热线、本报968820热线陆续收到市民游客的点赞——在厦门火车站南广场，接连发生暖心救助。

　　市民滑倒摔伤 物业护送就医还垫付检查费

　　“感谢工作人员及时施以援手，第一时间发现并帮我们工友送医脱险！”近日，中铁隧道局王先生致电本报，讲述了工友老梁在火车站南广场滑倒摔伤、幸得救助的故事，并代表老梁对厦门市政公共服务管理有限公司南广场物业管理单位工作人员表示诚挚谢意。

　　事发当晚，厦门下起了雨，路面湿滑。50多岁的老梁在火车站南广场不慎滑倒，正在巡查的南广场物业工作人员颜雪惠第一时间发现，立即联系物业主任叶鹭并拨打120急救电话。

　　“问家人电话，他一直摇头呼痛，说不出完整的话。”叶鹭回忆，老梁摔伤后状态不好，连手机解锁密码也说不出来。送医后，为不耽误治疗，叶鹭当即垫付了2500元检查费，并和同事一起守在医院协助处理。不久，老梁的工友和领导赶到医院——原来，他的家人均不在厦门，多亏了物业人员及时伸出援手。

　　经过检查，老梁被诊断为肩膀骨裂，处理完相关事宜时已近22点，而叶鹭、颜雪惠和老梁的同事们始终守在医院，直至确认其得到妥善照料才离开。

　　面对感谢，叶鹭和颜雪惠坦言，这是物业工作者的职责所在，“换作任何人都会这样做。”

　　旅客低血糖晕倒 工作人员及时出手施救

　　时隔两天，厦门火车站南广场再次上演了一场暖心救助。来自宁德的旅客徐女士因身体不适晕倒，幸好得到现场工作人员施救，目前已无大碍。

　　徐女士回忆，事发当日中午12点50分左右，“那天的天气很热，我突然有中暑、低血糖的感觉。”徐女士说，她强忍不适乘坐了一段上行的扶梯，但刚离开扶梯没几步，便因体力不支晕倒在地。

　　迷迷糊糊间，徐女士隐约看到一名身穿白色衬衫的女性工作人员快速赶到她的身边。徐女士表示，清醒过来时，救助她的工作人员和几名民警、辅警围在她身边，关心她的身体状况，及时提供照顾。在警务室休息并补充水分和糖分后，徐女士身体状态逐渐恢复正常，“我向在场的救助人员表达感谢之后就离开了，一时没来得及记下他们的姓名和单位”。

　　昨日，记者辗转联系上帮助徐女士的好心人——厦门市政集团空间公司的工作人员王大利。“当时，我正在附近执勤，突然听到一声高喊‘有人晕倒了’，就立刻跑过去查看，后面帮忙将她抬到车站警务室里。”王大利告诉记者，事后，她还一直惦记着徐女士的健康状况。

　　“助人为乐是我们的传统美德，确保乘客的平安，也是我的职责所在。”王大利表示，除了一副热心肠，她能施以援手还得益于单位完善的应急处置培训。