科技赋能构建“一张图” 精细治理守护城市颜值

　　文/图 本报记者 柯笛 通讯员 张志宏

　　在智慧城市建设的浪潮中，厦门环卫行业正以“科技赋能、精细管理、服务民生”为指引，加速推进数字化转型进程。近年来，通过构建“环卫基础设施一张图”、搭建智慧监管平台、推进数据动态治理等创新举措，实现了环卫设施从粗放管理到精准智控的跨越，为城市精细化管理注入强劲动能。

　　【建设】 构建智慧系统 一张图统管全域设施

　　走进厦门市环境卫生中心，一块大型屏幕上显示着全市环卫设施的分布数据，上万个点位有序串联，在智慧环卫管理平台上构建起覆盖全域的设施网络，它们如同城市环境卫生治理的“数字神经元”，精准传递着每一处设施的运行脉搏，为精细化管理筑牢数据基石。

　　在这幅“环卫基础设施一张图”背后，是厦门环卫近年来数字化转型成果。

　　厦门对全市环卫设施基础信息进行采集录入，以“全域覆盖、一码溯源”为目标，首先对果皮箱实施标准化管理。“我们为每座果皮箱量身定制编号牌，每一张编号牌，就是它们的‘数字身份证’。”市环卫中心相关负责人介绍，有了果皮箱的成功经验，环卫设施信息化管理在此基础上进一步拓展外延。

　　全市环卫公厕、清洁楼、道班房等6类环卫设施，除公厕沿用原有编号外，其他设施采用统一编码规则，编制唯一编号，并录入除基础信息外，还有开放时间、保洁人员、无障碍设施、管养单位等20余项精细化数据。截至2025年5月，全市共采集公厕近2000座、生活垃圾投放点5000余座、清洁楼60余座，形成覆盖全市6个行政区的环卫设施数据库。

　　【管理】 数据驱动精细治理 科技赋能高效运维

　　依托智慧环卫管理平台，环卫设施插上“数字翅膀”，城市管理的效能实现质的飞跃。

　　在作业监管层面，平台综合运用RFID（射频识别）、GIS（地理信息系统）、GPS（全球定位系统）等技术，打造全链条监管体系。生活垃圾物流综合监管系统通过直运APP，实现全市生活垃圾“收、运、处”全过程调度、管理，其中餐厨垃圾更实现了全链条可溯源监管；生活垃圾末端处理基地综合监管系统，实现对各基地内末端作业企业的生产作业情况、环保指标以及地磅计量等进行在线监管；海上环卫监管系统接入船只AIS（船舶自动识别系统）数据，海漂垃圾清理船的实时轨迹、作业区域一目了然，离线历史轨迹查询功能更成为监管的“电子台账”。

　　综合评估系统则为环卫作业戴上“智能标尺”。市容环卫作业评估系统、生活垃圾分类评估系统等平台，实现了对环卫保洁作业和各单位垃圾分类工作的评估监管。随着实际应用，还将逐步新增多项配套功能模块，不断完善系统。数据的价值更体现在决策支撑上。结合“环卫基础设施一张图”，以可视化图表形式，清晰呈现设施分布密度、编号、建设日期与管养单位等关键数据，为设施规划、环卫资源调度提供科学依据，有效提高响应速度。以公厕布局为例，通过分析人口密度与设施分布数据，在思明区等核心区域打造“15分钟如厕圈”，人口密集处平均每平方公里公厕达7座，远超住建部 “3-5 座”的相关标准，让市民游客步行即可到达。

　　【发展】 深化数字应用 绘就智慧环卫新图景

　　站在新的起点，厦门环卫数字化转型正朝着更智能、更便民、更安全的方向迈进。根据2025年全市智慧化建设规划与要求，一系列创新举措已列入日程。

　　在便民服务领域，厦门环卫将与i厦门运营单位深度对接，推动垃圾分类大辞典、环卫公厕查询引导等模块上线，市民通过手机 APP，可以便捷了解垃圾分类投放指南，也可一键查询附近公厕位置并导航前往。

　　此外，市环卫中心还将积极探索无人驾驶设备在环卫行业更广泛应用，不断提升清扫效率；全市垃圾分类投放点也将逐步进行智能化提升改造，借助科技力量，助力城市环境更整洁、更美好。

　　“从‘汗水环卫’到‘智慧环卫’，变的不仅是管理手段，更是以人民为中心的治理理念。” 市环卫中心相关负责人表示，未来将继续以数据为纽带，打通从分析、决策到执行的智能链路，让城市环境管理更精细、服务更贴心、应急更高效，为厦门建设高颜值生态花园城市贡献环卫力量。