文/本报记者 刘蓉 张玉榕
实习生 韩天一
通讯员 江昌铭 张玉辉
钟婷婷
图/本报记者 张奇辉
白衣天使的守护，不止于医院的方寸之间。在厦门市中医院，有这样一支护理队伍，他们用耐心与专业传递健康温度——从床边照护到云端问诊，他们将护理服务延展至互联网，让优质资源突破时空限制；他们还围绕单一病种打造“专属护理方案 + 特色康复服务”的闭环，将中医辨证施护与西医精准护理深度融合，实现从疾病治疗到康复管理的全流程、个性化干预。
无论是外地宝妈遭遇的哺乳困境，还是身高迟缓儿童的成长“逆袭”，这支队伍通过一次次精准干预、一轮轮动态跟进，不仅践行了“互联网＋护理”的创新模式，更深刻体现了“以人为本”的服务理念。
打破地域限制 云端守护母婴健康
以往，行动不便的患者接受护理服务时，家属不仅需要耗费大量时间和精力陪护，患者本人也感到诸多不便。如今，在数字化浪潮的推动下，线上护理服务正逐步改变这一局面：患者只需通过手机在线咨询，护理团队就能提供专业的答疑与指导。
厦门市中医院乳腺呼吸护理团队充分借助互联网的优势，创新护理服务模式，为产后宝妈们提供贴心、专业的个性化护理。在这里，空间不再是障碍，护理团队能够实时跟踪、动态关怀每一位宝妈。
来自泉州安溪的新手妈妈高高（化名），就深刻体会到了线上护理服务的便捷与专业。此前，她因乳汁分泌过多导致堵奶，进而引发急性乳腺炎并伴有高热症状。在乳腺呼吸科通乳门诊，她接受了无痛通乳、刺络放血拔罐等治疗，症状明显改善。然而，急性乳腺炎的临床治疗疗程较长，而高高作为新手妈妈，还要在家照顾孩子，根本抽不出时间到院复诊。
就在高高为此一筹莫展时，她欣喜地发现市中医院开展了护理线上门诊。她立即通过线上护理平台咨询哺乳问题，24小时内，线上专业的泌乳顾问、母乳喂养指导师温瑞斌迅速为她制定了个性化护理方案，并详细解答疑问，进行细致指导。
在此期间，护理团队时刻关注着高高的情况变化，实时动态更新护理计划。经过近 20 天的“云陪伴”，高高的母乳喂养逐渐步入正轨，焦虑情绪也随之消散，成功实现了母婴之间的母乳喂养供需平衡。宝妈高高特意送来锦旗致谢，这份认可既是对厦门市中医院专业护理服务的高度肯定，更是线上护理服务打破地域限制的生动实践。
持续创新模式 个性化护理温暖成长路
在厦门市中医院，护理团队秉承“以人为本”的服务理念，不断创新护理模式，为患者提供更加优质、个性化的护理服务。厦门市中医院儿科团队针对儿童生长发育问题，推出的扶阳罐特色护理方案，体现了中西医协同的创新实践。
8岁的小鹏（化名）曾因生长发育迟缓深感自卑，身高连续数年增长缓慢，体重不足，骨龄比实际年龄落后两岁。家长带着孩子慕名来到厦门市中医院儿科寻求帮助。
中医儿科护理团队在详细辨证后，采用改良版“扶阳罐”疗法，激发孩子的生长潜能。不同于传统火罐，这款经过智能改良的设备具有控温精准、安全舒适的特点，通过砭石底座与智能艾灸装置的结合，既保留了中医“扶阳固本”的精髓，又有效规避了传统操作中的安全隐患。
“我们不仅关注孩子的身高，更重视孩子的整体健康状态。”护士长王莉介绍，团队为小鹏量身定制了包含扶阳罐治疗、健脾益气药膳以及个性化运动指导的综合方案。在治疗过程中，他们还特别注重孩子的心理状态，通过趣味打卡游戏缓解他对治疗的抗拒，鼓励他积极参与。经过一年的持续干预，小鹏的身高增长了8厘米，体重增加了4公斤，不仅突破了同龄儿童的平均水平，更重拾自信。
这一案例印证了个性化护理模式的核心优势：既传承了中医“扶阳固本”的传统智慧，又通过现代技术创新解决儿童畏针怕药的治疗难题。
亮点
重要赛事 屡获佳绩
2024年，厦门市中医院护理团队在各类重要赛事中屡获佳绩。袁晓琛在“近邻健康，健康有方”脱口秀大赛暨全民健康素养宣传月专题活动中荣获国家级赛事亚军；许丽芸、蔡幼婷分别在国家中医药管理局医政司、中华中医药学会举办的“我的中医护理路”分享展演活动中，获得省级推荐作品展示荣誉；林荟在厦门市科学技术协会、厦门市护理学会主办的“创意科普风采·奏响健康乐章”科技者工作日创意健康科普作品大赛中，荣获市级一等奖；余巧玲等人在厦门市护理学会举办的“创新引领，助力未来”活动中，荣获市级二等奖等。