两年前，我从外企转行，到物业公司上班。认识老潘，是我接管双福花园物业工作后。刚开始，人生地不熟，加上隔行如隔山，我很难适应物业主任的职位。有老潘的悉心指导，我渐渐熟悉了工作环境，了解了物业管理规则，也掌握了处理问题的方法。
老潘年过七旬，是主管小区日常事务的业委会副主任。他为人热心随和，处事严谨。我接管小区后，和老潘接触多了，感觉他没有一点架子。每次遇到问题，我就打电话请教他。老潘总是不厌其烦，耐心听我说，帮我分析原因，给我合理的建议。我边做边学，慢慢适应了这份跨行业的新工作。
双福花园属于交付使用二十多年的老旧小区，基础设施逐步老化，2024年3月被街道列入旧城改造范围。从旧改工作队进驻开始，改造项目施工给业主日常生活造成了一些不便，每天业主群里都有赞成的、反对的，或者投诉的不同声音。身为物业主任，我仔细收集业主意见，统一向旧改负责人协调反映，并及时在业主群里回复处理结果，有时忙到都没时间喝水。老潘理解我的付出，当有不明事理的业主指责物业服务不到位时，老潘就挺身而出，在群里公平合理地作出解释，不仅消除了业主心中的疑虑，也化解了物业与业主之间的矛盾。
小区原本是邮电职工宿舍，老潘当年是作为单位资深主管参与监督小区建设的。虽然已过去多年，但老人家对小区的建筑结构仍记忆犹新。最近一段时间，受外围餐饮店排污影响，连接小区地下车库的污水管常漏水。每次遇到问题，老潘就及时和我一起到现场查看，分析管道走向，研究解决方法。有老潘的细心指引，我基本摸清了小区雨污分流结构，对处理异常有了更多底气。
物业是服务行业，每天面对的是小区业主，遇到的都是繁杂琐碎事，我有时也缺乏耐心，想辞职不干。而老潘总是用一句“婆婆妈妈的事情就需要你来做，相信你有智慧……”安慰和鼓励我，让我有信心应对日常琐事。两年来，我从一名单纯的工厂普工转变成一名“全能”的物业主任。老潘的支持，是我坚持的动力！
人生路上，我感恩帮助过我的人。每一次相扶，都如同暖阳温暖着我的心，激励我前行。热情无私的老潘，是我再就业时遇见的贵人。余生，我感念在心！祝福老潘好人一生平安！