工行莆田涵江支行紧扣2026年全国科技活动周“奋进‘十五五’科技谱新篇”主题,坚持“科技为民、金融向善”理念,依托“厅堂主阵地+外拓延伸线+线上传播链”宣传矩阵,开展金融科技知识普及活动。
活动期间,涵江支行将“工行驿站”升级为“金融科技微课堂”,打造沉浸式科普场景。线下,工作人员以智能设备体验区为载体,向客户演示手机银行安全登录、智能客服使用、防诈骗预警等功能,用通俗语言拆解“AI换脸诈骗”“虚假App钓鱼”等新型骗局套路;针对老年客户群体,开展“一对一智能服务教学”,指导他们使用大字版手机银行、一键挂失等便捷功能。线上则依托客户微信群、朋友圈等渠道,转发官方反诈科普短视频与金融科技知识图文,并搭配解读,实现“线上线下同频宣传”。
此外,涵江支行组建外拓科普小分队先后走进周边社区、商圈、重点客户单位及项目工地等,普及金融科技知识。在社区广场设置“科技防诈互动角”,通过情景模拟、案例讲解、有奖问答等形式,向居民普及大数据杀熟、个人信息保护、电信网络诈骗识别等知识;在周边商圈,为个体工商户讲解数字人民币收款、智能对账、线上融资等科技产品的安全使用要点;在合作企业单位,为员工开展金融科技知识小课堂,讲解职场场景下的支付安全、信息保护等实用技巧;在项目工地,为农民工讲解工资卡资金安全、电信诈骗识别等内容。
此次宣传活动累计覆盖群众超100人次,开展老年客户一对一智能服务教学10余场,触达线上受众700余人次。下一步,工行莆田涵江支行将持续深化“工行驿站+”宣传模式,推动金融科普常态化、长效化,以科技之力守护百姓“钱袋子”,助力实体经济高质量发展。
佘晓莉