暖心追薪，守护务工人员“钱袋子”

　　“8万元，一分不少，这下心里踏实了！”5月中旬，务工人员黄碧霞将一面印着“倾力为民追薪款，情系群众暖心田”的锦旗送到镇海街道人大工委主任陈耀华的手中，感谢他倾力相助，帮其讨回被拖欠的工资。

　　今年4月，黄碧霞受雇于一个屋顶瓦片施工项目。工程如期竣工后，约定的8万元劳动报酬却迟迟未能兑现。从上门协商到电话沟通，她多次找项目负责人讨要，换来的却是推诿回避，维权之路屡屡碰壁。走投无路之下，黄碧霞走进了镇海街道信访办。

　　接到求助后，陈耀华牵头组建由骨干干部、信访工作人员、法律顾问组成的专项攻坚小组，一边与黄碧霞核实施工细节、薪资约定，同步固定证据、梳理诉求，搭建“一对一”专属沟通渠道；一边溯源项目转包链条，精准锁定总包单位与第三方转包方，明确权责边界、压实企业主体责任，为纠纷化解打通关键堵点。

　　“务工人员的辛苦钱，容不得半点拖延，转包不代表脱责，欠薪必须依法兑付。”调处现场，陈耀华结合《保障农民工工资支付条例》和项目转包协议，向第三方转包方负责人亮明底线、讲清法理，同时兼顾企业实际困难，创新搭建劳资协商平台，协调总包方提前拨付部分工程款，破解资金兑付僵局。经过多轮耐心调处，第三方转包方当日便足额结清拖欠黄碧霞的8万元工资，实现“诉求接件即办、权益快速兑现”。

　　“不仅帮我讨回了工资，还教我怎么保护自己。”黄碧霞说，街道工作人员还向她讲解了维权流程，告知了法律依据和联系电话。

　　据悉，镇海街道在化解欠薪纠纷后，同步推行“维权普法+隐患排查”前置服务，从源头防范同类纠纷发生。街道办事处主任郑立新表示，基层信访工作，既要解决群众当下的急难愁盼问题，也要筑牢长效防线。街道创新构建“溯源排查—快速处置—普法跟进—长效防控”务工维权闭环机制，推动信访工作从“事后补救”向“事前预防、事中快办”转变，让工作人员沉到一线、服务落到实处，真正守住务工群众的“钱袋子”，让公平正义直达群众身边。

　　近年来，镇海街道跳出传统信访模式，将民生保障与务工维权深度融合，在工地、社区设立信访代办点，安排骨干力量常态化排查欠薪隐患、收集群众诉求；建立重点项目务工人员台账，实行“一对一”结对服务，精准对接维权需求。下一步，该街道将以此次案例为契机，持续优化维权举措、完善长效机制，深化基层治理创新，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，筑牢务工维权“防护网”，推动基层治理效能持续提升。

　　全媒体记者 黄凌燕 通讯员 叶振喜