每天下午，位于涵江区新县镇张洋村党群服务中心的快递站点内，快递员范玉明都会将刚送达的快件第一时间扫码入库、分类整理（如图），随后骑上电动车，赶在天黑前将一件件快件送到村民家门口。
与多数村级快递站实行“群众自取”模式不同，张洋村快递站自运营之初便坚持上门派送、主动服务，聚焦村内留守老人群体，用贴心配送真正打通了农村快递服务的“最后一百米”。
近年来，根据国务院相关意见及省、市相关部署，在市人大常委会的积极推动下，我市新建了一批村级寄递物流综合服务站，张洋村快递站便是其中之一。张洋村党支部书记、村委会主任范美龙介绍，该村总人口1400多人，常住人口约260人，其中绝大多数为留守老人。在上级有关部门支持下，该快递站于2023年8月1日正式投用。考虑到村子地处偏远山区，留守老人行动不便、不会操作智能设备，取件困难突出，站点从投用之初便聘请专职快递员，并确立了为老人上门送件的服务原则，主动将便民服务送到群众身边。
记者在张洋村快递站内看到，货架上整齐摆放着各类快件，电脑、扫码入库设备等设施一应俱全。站点内环境整洁、流程规范，墙面有序张贴着寄递实名制宣传牌、禁止寄递物品指导目录及相关管理规定。
快递员范玉明今年55岁，是土生土长的张洋村人，也是一名党员，家就住在村部附近。日常工作中，他每天下午两三点接收到统一派送的快件后，便立刻投入分拣，优先处理生鲜类包裹。
据范玉明介绍，快递站刚投用时，每日快件量仅20多件，随着上门服务获得村民广泛认可，大家寄件收件需求不断增长，如今日均快件量稳定在80至90件，春节等物流高峰期每日超过200件。
无论件量多少，范玉明始终坚持“一件不漏、逐户派送”。遇到需要签收的包裹，他会耐心协助老人完成签名登记。范玉明说，有的老人住处离村部一两公里，取件不便，他坚持上门送件，免去老人奔波，几年来村民都很满意。
八旬老人林爱妹是范玉明常年服务的对象。她独自留守村中，子女和孙子都在涵江城区生活，家人常给她寄来生活用品和零食，孙子寄的饼干更是她的心头好。因腿脚不便，林爱妹难以往返村部取件。范玉明主动上门派送，让她足不出户就能收到在外家人的牵挂。“我年纪大了，走路不方便，也不懂取件的流程，多亏快递员每次都送到家门口，还帮忙处理签收，实在太贴心了。”接过包裹的林爱妹言语间满是感激。
站点的有序运营与暖心服务，离不开村集体的全力支持。在快递业务繁忙时段，张洋村村干部范美直与78岁的退休老人林国椿都会主动到快递站协助收件、分拣包裹，缓解派件压力，共同服务村民。
小小快递站，连通大民生。张洋村快递站用日复一日的点滴行动，让留守老人感受到实实在在的便利与温暖，让远方的牵挂有了依靠，让民生温度在乡间不断传递。这一基层创新实践，也为各地破解农村快递服务“最后一米”难题，提供了可复制、可推广的“张洋样本”。
全媒体记者 林英 文/图