工行莆田涵江支行以“网点深耕+驿站延伸+数字赋能”三位一体宣教模式,推动存款保险宣传从政策普及向民生守护升级,让国家金融安全制度转化为群众看得见、听得懂、用得上的“幸福保障”。
厅堂阵地立体化,构建存款保险“认知闭环”
该行以辖属7个网点为阵地,打造“沉浸式、全触点”宣传场景。网点LED屏滚动播放“存款保险,守护您的钱袋子”标语,现金柜台显著张贴存款保险标识,智能柜员机嵌入政策弹窗提示,形成“进门有标识、办理有提醒、离行有记忆”的视觉链条。在“工行驿站”摆放折页,以流程图解形式展示50万元保障标准。客户经理在业务办理中植入“一分钟政策解读”,结合账户变动短信同步发送存款保险提示,实现“业务办理+知识传递”无缝衔接。此外,该行每周开展“存款保险”厅堂微沙龙,针对老年群体,采用“莆仙话版”的政策问答。
工行驿站外延化,延伸普惠金融“服务半径”
该行依托“工行驿站”社会化服务网络,推动存款保险宣传突破物理网点边界。在网点周边的商圈开展存款保险咨询服务,党员先锋队驻点讲解,通过互动游戏吸引商户参与。联合社区或老年人集聚点,开展“存款保险守护夕阳红”活动,用方言演绎“高息陷阱”情景,教授老年人如何防骗、识骗。在洋尾村普惠金融服务点设置“存款保险知识角”,客户经理结合普惠金融、个人信用贷款、存款保险、反电诈、防范非法集资等内容开展宣讲。
数字赋能精准化,激活全民参与“传播生态”
在传统宣传基础上,创新运用数字化手段。通过全员转发相关推文、开展线上知识竞答等方式扩大传播覆盖面。业务办理中嵌入风险提示,在对公走访中同步宣讲金融支持政策和存款保险知识。针对老年群体采用“莆仙话+普通话”双语宣讲模式,发放宣传折页300余份。
下一步,工行莆田涵江支行将深化存款保险宣传理念,探索与社保、医保等民生场景的政策联动,持续扩大“工行驿站”服务覆盖面,让金融安全知识深入城乡。 佘晓莉