2026年4月13日，国网莆田供电公司组织国网福建电力（莆田电力义修哥）“双满意”共产党员服务队，走进涵江区梧塘镇夕阳红养老院，为老人义务检查用电设备、排查隐患，讲解安全用电常识。这样的暖心场景，早已成为这支队伍的日常。
2025年，是“十四五”规划的收官之年。莆田供电公司坚持“夯基础、控风险、抓提升”工作主线，承担守护万家灯火的首责，持之以恒履行社会责任，积极践行2025年履责承诺，深入实施新时代电力“双满意”工程，全力编织坚强电网，深化卓越供电服务体系，推动能源绿色低碳转型，为莆田“四城辉映”的宏伟蓝图注入澎湃动能。
强网筑基
让“电等发展”成为新常态
“宁让电等发展，不让发展等电。”2025年，莆田供电公司加大电网投资，精心编织一张更坚强、更智能的电网。上庄—天云220千伏线路、仙赖110千伏输变电等一批重点工程相继投运，为城市发展打通了电力“大动脉”。全省首家输电场景一体化通信示范线路的建设，更让数字技术为传统电网插上了智慧的翅膀。持续深化“运维跑在故障前”，完善现代设备管理体系，成立技术监督中心，建设三级技术监督体系，有力保障设备健康运行。
坐落于仙游青山绿水间的220千伏书峰变电站，是“十四五”期间莆田投资最大、结构最复杂的变电站工程。它不仅是电力枢纽，更是一座“智慧工地”的样板，荣获中国电力建设企业协会电力建设智慧工地最高奖项——五星典型案例。该变电站的投运，彻底解决了仙游片区6座变电站单电源供电的历史遗留问题，让当地用电可靠性得到显著提升。
面对去年夏天负荷屡创新高和台风“丹娜丝”等重重考验，莆田供电公司交出了“重大保电设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”的答卷，牢牢守住电网安全生命线和民生用电底线，为区域能源安全提供坚强保障。2025年，莆田地区城网供电可靠率、农网供电可靠率分别达99.992%、99.986%。
卓越服务
把“烦心事”变成“放心事”
电网强了，服务更要贴心。2025年，莆田供电公司聚焦群众关切，精耕新时代电力“双满意”工程，实施重点项目“五个一”服务机制，推出“满意电力进园区”专项行动，将服务的触角延伸到了广大客户最需要的地方。
在黄石工业园区，万存智造城聚集着众多中小鞋企。过去，企业入驻要各自跑办电，周期长、成本高。现在，莆田供电公司创新推出“大小方案嵌套”模式：先为园区制定供电“大方案”，再为每家入驻企业预制“小方案”。企业只需完成内部设备调试，就能“拎包入住，入驻即用电”。这一模式已惠及33个省市重点项目，为企业节省超30%的外线投资。
“供电公司想在了我们前头，干在了我们前头，帮我们省了不少钱和精力！”万存智造城项目负责人林秀女由衷点赞。
服务企业用心，服务民生更用情。2025年，莆田供电公司通过政企协同，启动专项攻坚行动，联合莆田市效能办、市住建局等部门，全年完成19个“临代正”小区整改；完成10个老旧小区电力设施、8座高层住宅双电源改造，把群众的“烦心事”变成“放心事”。
温暖的光芒，还照向了更远的地方。莆田供电公司选派2名优秀党员干部至新县镇白云村、钟山镇石苍村担任驻村第一书记，精准对接帮扶，助力乡村振兴发展；连续28年对口帮扶仙游菜溪电力希望小学；建成国家电网“电力爱心教室”学校3所；联合14家单位组建“光合计划”联盟关爱青少年；启用福建省首个专注残疾人电工技能培养的实训基地——“无忧电工技能培训指导站”……一桩桩、一件件，都是莆田供电公司用实际行动书写的责任与担当。
添新添绿
绘就“和美莆田”生态底色
在做好电力保供和服务的同时，绿色发展的理念已深深融入莆田供电公司的血脉。
2025年11月，一场以“发扬妈祖大爱精神、建海洋‘零碳’共同体”为主题的2025海岛电力绿色高质量发展论坛在湄洲岛举行。来自海峡两岸及海外的专家学者齐聚一堂，共同探讨海岛绿色发展电力贡献路径，向世界展示“零碳岛”的福建方案。
近年来，莆田供电公司立足资源禀赋，践行木兰溪治理理念，进一步谋划木兰溪源头仙游县西苑乡、中部西天尾镇、入海口涵江高新技术产业开发区新型电力系统示范场景，描绘木兰溪全流域新型电力系统建设篇章。
为促进新能源高质量发展，莆田供电公司投运上庄—天云220千伏风电送出线路，服务平海湾DE区海上风电送出，进一步强化莆田新能源送出基地的战略定位。协助莆田高新技术产业园区入选国家发展改革委第二批国家碳达峰试点，帮助莆田市荔城经济开发区、东峤工业园区等4个园区申报福建省零碳园区。在分布式光伏并网和结算服务方面，该公司也持续发力，让每一缕阳光都转化为实实在在的清洁电能。
在服务绿色出行方面，该公司聚焦新能源车主“充电难”问题，以充电桩报装服务为切入点，开展小区地下停车场的充电桩配网改造，从根本上解决了老旧小区线路负荷不足、安装条件受限等问题。改造的同时，持续优化报装流程、细化服务内容，提升居民办事体验。
“以前想装充电桩，总担心小区线路负荷不够，现在供电公司把线路改造好了，申请第二天就上门安装，太方便了！”2026年4月10日，家住城厢区骏欧龙盘小区的新能源车主卢女士对莆田供电公司的服务效率赞不绝口。
绿色，不仅体现在能源结构上，更贯穿于电网建设的每个细节。该公司构建绿色建造体系，深度应用三联复绿技术、装配式围墙等工艺，显著提升工程“含绿量”。因地制宜保护沿线植被，常态化监测山火外破，用心守护生态安全。党员服务队走进社区普及节电知识，让“绿色用电”理念深入人心。
赓续前行，蹄疾步稳。莆田供电公司将深化新时代电力“双满意”工程，加快主配电网建设，深化配电网高可靠性自愈体系建设，进一步优化电力服务，改造居民小区供配电设施，优化电动汽车充电网络布局，为加快实现“和美莆田、共同富裕”新愿景贡献电网力量。
赵清艳 / 文 陈向南 赵清艳 / 图
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国网莆田供电公司2026年为民办实事承诺
2026年国网莆田供电公司承办莆田市委市政府为民办实事项目2项：
第一项是“实施新时代电力‘双满意’工程”。由国网莆田供电公司开展4个方面工作：一是改造居民小区供配电设施，完成10个老旧小区电力设施、5座高层住宅及大中型小区双电源改造，整治10个地下易涝配电站房。二是升级农村地区电网，开工建设110千伏忠田至湄洲Ⅱ回线路等20个工程，投产仙游石苍35千伏输变电工程。三是优化电动汽车充电网络布局，升级改造公共充电桩不少于8个，简化居民电动汽车充电设施办理手续，服务居民充电桩报装接电超2000户。四是健全配电网高可靠性自愈体系，建设20条10千伏高标准自动化馈线，实现故障快速自愈，减少电网故障对居民供电的影响。
第二项是“建设中、高考考点双电源及应急接口”。由市教育局、国网莆田供电公司共同主办，年内完成21所考点双电源改造及应急接口配置，提升中、高考考点电力保障能力。其中，国网莆田供电公司负责电网侧供电线路建设；政府负责学校产权侧双电源改造及应急接口配置。
国网莆田供电公司
2026年保障重点项目用电的十六条举措
一、前期服务与规划保障
【举措1】 超前电网规划布局。建立重点项目电力需求动态调研机制，联合市发改委等部门介入项目规划，与规划部门共享地块信息，做细做实“规划、地块、项目”对接措施，靠前电网规划和配套建设，实现“让电等项目”。
【举措2】 靠前服务重点项目。强化政企联动，通过市政工程项目审批平台，协同各级政府同步开展重点项目对接，专属客户经理第一时间联系客户，提供“先导式”办电服务，协助企业做好用电规划。
【举措3】 提供“五个一”专属服务。为每个重点项目配备专属客户经理和项目长，建立7×24小时沟通群，每周召开协调会，并在投产后进行满意度评价，打造一对一的金牌服务体验，确保项目顺利推进。
【举措4】 推行“容缺+契约”服务模式。针对企业在项目初期可能遇到的手续不全问题，只要企业信用良好，就可以先行受理办电申请，企业只需承诺在送电前补齐材料即可。这一举措打破了手续瓶颈，真正实现了“办电先行”。
二、办电流程提速与成本优化
【举措5】 供电方案“随报随审”。通过简化流程和“T+1”会审制度，将整体环节时长压降了50%，单电源方案最快5个工作日、双电源方案最快10个工作日即可答复。
【举措6】 配套物资“即用即领”。建立健全高效的物资供应体系，实施“业扩配套套餐”和物资储备机制，业扩配套建设时长平均压降超过11%，保障业扩配套项目在意向接电前完工。
【举措7】 标准规范“送教上门”。专属客户经理协助客户制定项目里程碑计划节点，及时跟进客户侧施工进度，将业扩工程相关技术规范、验收标准和施工节点做成提醒单，提高客户一次性验收通过率。
【举措8】 接电服务“全时响应”。动态跟踪客户意向接电时间，倒排业扩配套建设进度，优先采用带电作业的接入电网方式，前置供用电合同和调度协议签订等送电前手续，客户报验后1个工作日内，开展客户侧设备验收工作，验收合格后立即送电。
【举措9】 园区企业“开门接电”。以园区控规为基础，结合产业布局等因素规划配网网架，推行园区“插座式”供电方案，即制定园区整体接入“大”方案，同步规划入驻企业的用电“小方案”，入驻企业无须单独建设电力外线，其配电站房及相关供配电设施同步建设到位，用电时“即插即用”，实现“开门接电”。
三、供电可靠性与能效提升
【举措10】 强化园区应急保障。定期对园区供电线路及设备开展巡检，确保每季度带电检测100%覆盖、无人机精益化巡检100%覆盖。
【举措11】 停电检修协同机制。推行“主配网协同+用户侧联动”模式，主动衔接重点项目的设备维护和电网检修周期，建立“双检修”协同台账，进行统筹管理。
【举措12】 助力企业节能增效。依托电力用能数据，为企业提供用能优化建议、能效诊断、电力市场交易咨询和指导等服务，优化用电时段与计费方式。
【举措13】 协助电能质量治理。针对供电连续性和电能质量要求极高客户、高敏感大客户，提供“一企一案”的电能质量治理方案。
【举措14】 用户侧设备健康管理。推动市工信局构建关于用户侧涉网安全管理监督管控机制，压实用户侧隐患治理主体责任，引导用户推进老旧电气设备改造和安全隐患治理。
四、数字赋能与政企协同
【举措15】 推广数智化办电工具。大力推广“网上国网”等数智化工具，让客户可以随时随地办理业务。
【举措16】 推行“高效办成一件事”。深化与政务平台的协同，实现电子证照共享和多项业务“联合办”。真正做到让数据多跑路，让客户“零跑腿”。