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2026-03-24
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当前报纸名称:湄洲日报

细微之处显真情 全域服务暖人心

日期:03-13
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版面:第B3版:湄洲观察 快乐写作       上一篇    下一篇

  “妈祖之光·爱在湄洲”主题志愿服务活动为村民带来内容丰富的志愿服务。

  “妈祖之光·爱在湄洲”孤独症融合环保志愿行活动中,小志愿者清洁卫生。

  □全媒体记者 蔡蕊 通讯员 许双萍 邱思颖 文/图

  湄洲深挖妈祖“立德、行善、大爱”精神的时代价值,赋能志愿服务体系建设、志愿服务活动开展、志愿服务领域拓展,用好“两岸一家亲”妈祖义工志愿服务品牌效应,倾力打造“妈祖之光·爱在湄洲”志愿服务品牌,用“大爱微行”弘扬雷锋精神,凝聚向善力量,为“爱之城”“爱之岛”注入时代新内涵。

  今年3月5日是第63个学雷锋纪念日。湄洲汇聚多方志愿服务力量,积极开展系列学雷锋志愿服务活动,让雷锋精神在新时代焕发新光芒,让正能量在全社会广泛传递、浸润人心。

  雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。如今,湄洲在全国志愿服务信息系统注册志愿者达6812名。他们扎根基层、贴近民生,用点点微光,汇曜曜星河,在服务地方发展、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美,传播正能量。

  志愿服务 人人可为

  电力科普、健康义诊、政策咨询、普法宣传、金融惠民……3月4日,“学雷锋,做志愿,共同奋进‘十五五’暨‘妈祖之光·爱在湄洲’主题志愿服务活动”在湄洲镇宫下村举行。

  记者看到,活动现场人头攒动、气氛温馨。来自湄洲党群工作部、湄洲社会事业保障局、莆田学院附属医院湄洲岛分院以及专业社工机构、社会组织、志愿者团队的志愿者,设立了八大志愿服务点位,为居民提供各类志愿服务。值得一提的是,活动还聚焦新就业形态劳动者的需求,现场解读灵活就业参保、社保转移接续等政策,帮助他们了解自身权益、增强保障意识,真正做到“服务送上门、温暖送到心”。

  当天,“妈祖之光·爱在湄洲”孤独症融合环保志愿行活动同步开展。来自瑞仕潜力少年医教中心的学员们走进妈祖祖庙,聆听妈祖故事;参与志愿服务摆摊活动,爱心义卖他们亲手制作的手工艺品、文创小物件等;来到天妃故里遗址公园,加入卫生清洁活动。大家在志愿活动中,感受社会的温暖、感悟榜样的力量。

  从单点实践到全域铺开,从集中活动到常态化推进,湄洲通过系统部署推动志愿服务走深走实。今年以来,湄洲深化“两岸一家亲”妈祖义工项目与北岸妈祖公益志愿者协会联动,倾力打造“妈祖之光·爱在湄洲”志愿服务品牌,在旅游咨询、应急协助等领域常态化服务游客超20万人次。

  2月10日,全省首个高速服务驿站落地湄洲,为旅客提供便民充电、ETC办理、地方特产购物点、免费茶水等志愿服务。该驿站的落地串联起“妈祖之光·爱在湄洲”与“一路帮”服务品牌,形成全域爱心服务驿站网络,让途经此地的旅客能在细微处感受到莆田的善意与温度。

  今年春节期间,湄洲迎来客流高峰。为保障旅客安全有序出行,湄洲组织湄洲镇与忠湄轮渡公司,在文甲码头和宫下码头同步开展“妈祖之光·爱在湄洲”志愿服务活动。志愿者在售票大厅、候船区、登船口、风雨栏、停车场等关键点位,协助工作人员为旅客提供便民服务、解答问题困惑,用暖心服务点亮旅客的“来时路”与“归家途”。

  除此之外,在妈祖羽化升天1038周年、第十届世界妈祖文化论坛、福建亚太音乐节等重大活动中,湄洲累计组织近千名志愿者,高效完成秩序维护、人流疏导与文化交流等志愿服务。

  “双向奔赴” 打造品牌

  春节前夕,2026年湄洲妈祖祖庙“慈善之光”春节送温暖活动在祖庙大牌坊广场举行,为受助对象代缴医保金并发放慰问金、助学金等共计688.12万元,惠及1.2万人次。

  作为妈祖文化发祥地,政府与社会“双向奔赴”,共同以妈祖文化涵养社会新风尚,这是湄洲推进志愿服务的一大特色。

  多年来,湄洲妈祖祖庙董事会积极践行“立德、行善、大爱”精神,围绕“安老、扶幼、助学、济困”的慈善宗旨,已连续26年举办“慈善之光”活动。仅2025年,“慈善之光”送温暖活动就为全岛60周岁以上老人缴纳医保金300万元,为70周岁以上老人发放春节慰问金322.12万元,为110户困难家庭发放慰问金及物资共计21.4万元,并对全岛109户困难家庭的未成年人、突发灾害事故的家庭、宫下村老人活动中心等伸出援手。

  不止于此,湄洲妈祖祖庙董事会还常态化开展奖教助学、敬老爱老、医疗帮扶等各项慈善事业。去年,投入奖教奖(助)学资金212.42万元,惠及师生约1800人次,并首次将台胞子女纳入资助范围;向莆田市特殊教育学校捐赠爱心款10万元;投入37.5万元,邀请276人次名医专家,开展46期“妈祖心连心守健康”周末专家进岛坐诊活动,助力岛民医疗健康事业发展;携手厦门银行、兴业银行,开展“金融向善”系列公益活动。据介绍,祖庙董事会慈善公益2025年支出共1036.26万元。

  前不久,祖庙义工队伍在祖庙妈祖大学堂举行培训讲座。讲座围绕妈祖文化核心内涵、义工服务礼仪规范、志愿服务实操技巧等,讲解“立德、行善、大爱”精神与志愿服务的内在契合,引导义工们在服务过程中既要传递妈祖文化,也要以专业、规范的服务展现妈祖义工的良好形象。

  祖庙妈祖义工是湄洲志愿服务的生力军、好榜样。该义工队自2012年成立以来,持续开展各种形式的志愿服务,先后荣获福建省五一巾帼标兵岗、福建省百家优秀志愿服务组织、全省学雷锋志愿服务“四个最美”先进典型之“最佳志愿服务组织”等荣誉称号。

  “我们将每一项活动都作为弘扬妈祖文化、践行雷锋精神的具体实践。希望能带动更多群众参与到志愿服务中来,为推动社会向上向善凝聚更多正能量。”该队伍相关负责人说。

  榜样的力量是无穷的。妈祖义工项目的品牌带动效应显著。2025年,祖庙义工队新增注册义工232名,累计开展各类公益志愿服务活动31场,服务人数超16万人次……身着红马甲的妈祖义工成为湄洲一道亮丽的风景线。

  专业赋能 建强队伍

  专业社工是基层治理的重要力量,能够有效提升志愿服务的专业性和回应需求的精准性。湄洲聚焦“一老一小”,借助党建引领,组织专业社工和志愿者队伍针对性地开展服务,推动志愿服务从“零散化”向“专业化”升级。

  湄洲社会事业保障局相关负责人介绍,当前,正积极探索“专业社工+志愿服务”模式,在东埔镇东吴村、湄洲镇宫下村和忠门镇琼山村引入莆田市上善社会工作服务中心,试点运营“福蕾行动计划”与“银杏乐龄学堂”,为留守儿童与老年人提供系统化、专业化的服务。

  2月28日至3月1日,“喜乐元宵伴童心 花灯童趣庆佳节——2026年湄洲‘我们的节日?元宵节’主题活动”分别在东埔镇东吴村民政服务站、湄洲镇宫下村民政服务站举行。活动以“传统游艺+民俗手工”为载体,孩子们在沉浸式体验中感受传统佳节魅力,学习中华传统文化。

  不仅如此,2026年寒假期间,湄洲社会事业保障局还以“福蕾行动计划”为抓手,聚焦留守(困境)儿童关爱保护工作,组建志愿服务团队,通过多元化的志愿服务模式,为有需求的儿童提供学业辅导、情感陪伴、艺术培育、安全防护、心理疏导等内容的服务,用真心暖心守护童心、用真情关怀护航成长。

  细微之处显真情,全域服务暖人心。湄洲将继续深挖“立德、行善、大爱”精神的时代价值,深化“妈祖之光·爱在湄洲”品牌内涵建设,打造更具辨识度与感召力的志愿服务名片。动员更多专业人才加入服务队伍,加强社工队伍系统培育与专业支撑,运用专业方法开展服务,推动社会工作从“有人服务”向“有效服务”转变,促进专业素养转化为服务实效,志愿热情凝聚为发展合力。