□清秋
春节前夕，莆田公安交警部门推出10项交通便民措施。免费停车错时共享、首违不罚、夜间临停、进城货车快速审批……这份节日保障清单，全力铺就“暖心春节之路”，让市民和外地游客畅享温馨便利的假期。这些措施不仅回应了群众节日出行的痛点难点，还体现了城市治理从管理向服务的转型，是我市在节日期间优化公共服务、提升治理温度的生动实践。
这些便民措施彰显了治理智慧。春节是万家团圆的节日，人流车流多，停车难、出行堵、办事不便等问题集中体现。这些措施精准把脉、对症下药：如通过错时共享盘活机关企事业单位内部车位，缓解商圈景区周边停车压力，提高公共资源利用效率；每日21时至次日7时允许小型汽车沿最右侧车道单排顺向停放，在确保安全的前提下，为群众提供便利；车管所窗口轮流开放、轻微事故快处快撤，让政务服务突破时间限制，群众少跑腿。这些措施是治理理念的升级，从方便管理转向方便群众，从“刚性约束”转向“弹性服务”。
最值得称道的是，对入莆车辆柔性执法和首违不罚的举措。对外地车辆因不熟悉路况产生的轻微交通违法以劝导教育、警示告诫为主，未造成严重后果的，原则上不予处罚。春节期间，许多外地游客带着对莆田的美好期待而来，一次不经意的违章若遭遇生硬处罚，不仅破坏出行心情，还可能损害城市形象。这一做法打破了“以罚代管”的惯性思维，体现了人性化的执法智慧。
但是，柔性执法不是放任不管，而是依托智慧出行全域引导，在维护交通秩序与彰显人文关怀之间找到平衡点，提升服务效能，传递城市的温度。如“无人机+无人车”空地一体巡控、与导航公司深度合作实时推送路况、线上当日办结货车通行码申领……这些科技手段的运用，提高了异常事件监测和处置效率，并通过信息共享和精准引导，将被动应对转为主动服务，将末端管理转为源头疏导。在兴化府历史文化街区等重点区域设置骑警流动执勤点，开展动态交通疏导和便民咨询服务，则是科技赋能与人文关怀的有机结合，既守护了出行平安，又传递了城市善意。
良好的交通环境是城市形象的重要窗口，优质的公共服务彰显了城市的包容度和吸引力。这些交通便民措施暖了民心，树了形象，更为城市治理创新提供有益启示，让公共服务既有力度更有温度。