本报讯 （全媒体记者 黄凌燕）记者昨日获悉，华亭镇盘活农商银行闲置资源，新设立党群服务中心。
华亭镇党群服务中心位于濑榜路旁，通过整合服务链条、优化办事流程，实行“一窗受理、就近办结”，实现个体工商户登记、银行开户、老年公交卡升级等业务“无缝衔接”。此举延伸了政务与金融服务触角，让群众办事更为便利。
“过去办事要跑多处，现在‘进一扇门，办多件事’。”华亭镇便民服务中心主任林嘉炜表示，政府与金融机构共建共享、优势互补。这一模式既节约了政府建设成本，也拓展了金融机构的社会服务功能，实现双赢。
依托“政银合作”模式，供电、户籍、驾驶证换证等窗口业务也汇聚于此，共同打造“一站式”便民服务平台。如今，供电窗口可办理缴费、报装等业务；派出所户籍窗口实现“家门口”办理落户、身份证等事项；驾驶证换证服务通过联动交警部门，提供体检、拍照、换证“一站式”办理，免去群众奔波。此外，社保、民政、法律咨询等也纳入服务范畴，只进一扇门，办成多件事。据统计，该中心运行3个月来，日均接待群众超200人次，办理事项150余件，群众满意度98%以上。
党群服务中心还融入科技应用，投用智能排队系统、自助终端与线上预约平台，大幅缩短了群众等候时间。前来办事的陈先生称赞，提前预约，按点来办，十分钟就换好了驾驶证。
线上预约、线下办理，分流了人群，提高了效率。中心专设的“数字体验区”安排专人协助老年人使用智能设备，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。为解决上班族时间冲突问题，该中心还推出“延时服务”，为行动不便群众提供上门服务，让便利直通家门。
市行政服务中心基层政务服务能力提升工作小组负责人张亦强表示，华亭镇党群服务中心的做法具有示范意义，将在全市推广政银合作、服务集成模式，推动基层服务标准化、规范化建设，让更多群众享受高效便捷的服务。