推广示范文本应用 优化诉讼服务体验

　　本报讯 （全媒体记者 黄少芊 通讯员 刘莹）格式减负，质效赋能。一年来，仙游县人民法院积极推动示范文本推广应用，不断优化诉讼服务体验，实现便民举措落地与工作效能提升。

　　为了让群众少走弯路、高效维权，该院多渠道宣传推广示范文本。在诉讼服务大厅设陈列柜分区摆放67类示范文本。同时，依托公众号推出专栏，提供不同案由示范文本下载及填写操作指引。2025年“两状”示范性文本应用量达9260件，位居全市前列。

　　该院诉讼服务中心还开通涉军、涉残、涉农等“绿色通道”，推出预约上门立案、导诉员辅助填写示范文本等贴心举措。去年有60余名特殊群众通过“暖心通道”便捷高效获得司法服务。

　　此外，该院借助综治中心、多元解纷平台等载体，将示范文本推广应用工作与先行调解工作一体开展，根据不同纠纷类型，指导调解员快速掌握争议焦点，高效开展调解工作。去年以来，共成功调解涉知识产权、物业类系列案件610件。