在莆田，一支支专业社工队伍长年在城乡之间奔走，他们以脚步丈量民情，用专业传递温暖，在政策宣讲与日常陪伴中架起连心桥，在应急演练与安全教育中编织防护网。正是这些平凡又坚定的身影，让基层治理增添温度，让民生服务拓展深度，绘就起这座城市温暖的底色。
社工队伍是一线服务的提供者，也是社情民意的传递者。作为基层治理效能的重要力量，持续加强社工队伍人才建设，不仅关系到“一老一幼”和特殊群体，更是推进国家治理体系和治理能力现代化的具体实践。
社工服务，贵在专业。专业化的社工服务，不是简单的“送温暖”，也不是一时的“做好事”。随着社会发展和群众需求的日益多元化，社工需要掌握社会工作理论和方法，熟悉现有政策、法律法规。除强化系统性培训外，推行机关企事业单位与村（社区）结对共建，依托全市一张图等平台，推动律师、退休干部、本地能人、专业社工等各方力量下沉一线，实现快速响应、精准滴灌、常态长效，形成多元主体参与的社会治理新格局，才能破解更多基层治理难题。
社工价值，重在温情。把刚性的政策法律条款转化为家常话，倾听理解独居老人、困境儿童诉求，这种“有温度的政策执行”，让社工服务触及人心。这就需要建立科学评价体系，激发社工内生动力，进一步提升他们的归属感、荣誉感、幸福感，让社工的作用得到充分发挥，在基层治理中释放出更大能量。洪颖