本报讯 11月20日，城厢区推出水电气领域优惠政策“免申即享”机制，解决特殊群体水电气价格优惠政策落地“最后一公里”。这一创新举措推动惠民政策从“人找政策”向“政策找人”转变，让符合条件的群众无须主动申请，即可自动享受费用减免优惠。
此次“免申即享”政策覆盖城乡低保对象、特困人员、残疾人、享受国家定期抚恤补助的优抚对象等特殊群体。通过部门协同与信息互通，实现优惠政策精准兜底，确保政策红利应享尽享、全覆盖落实。
此优惠政策采用“自动兑付为主、主动申请为辅”的兑付机制，最大程度简化流程。自动兑付无须群众操作，公用企业每月通过与民政、退役军人事务部门数据共享，获取符合条件的用户名单，在计费系统中自动标识并抵扣优惠费用，账单中会明确标注优惠项目、金额及政策依据。
针对信息不全未自动享受优惠的用户，设立线下申请通道，群众可凭相关证明材料到公用企业营业厅办理，核实后纳入下一周期“免申即享”名单；信息不匹配的用户，还可通过社区协助、抄表员核查等方式补充核实。
为确保政策落地见效，城厢区成立由市场监管部门牵头，民政、退役军人事务局、公用企业参与的常态化联席会议制度，定期解决数据壁垒、流程衔接等问题。（肖炳涵）