“掌上AI家庭医生”是城厢区霞林街道社区卫生服务中心“智慧公卫服务微平台”的子项目之一。该平台前不久在城厢区2025年国家基本公共卫生服务宣传月活动上正式亮相，为我市首个“智慧公卫服务微平台”。
在数字化浪潮下，“智慧公卫服务微平台”无疑是我市公共卫生服务领域的创新亮点。它借助互联网、大数据、人工智能等前沿技术，将传统线下医疗服务线上化，实现“指尖上的医疗”。居民可轻松预约挂号、查询健康档案、远程咨询医生，节省时间和精力，提升就医体验。同时，平台打破了地域限制，推动优质医疗资源下沉，助力偏远地区患者享受专家诊疗服务，缩小城乡健康差距。它是科技赋能医疗的典范，为健康服务均等化和便捷化提供了有力支撑，为健康莆田建设注入新动力。
然而，我们也要看到，“智慧公卫服务微平台”在发展过程中仍面临一些挑战。一方面，数据安全与隐私保护是公众最为关心的问题之一。大量个人健康数据在平台上流转，一旦泄露，后果不堪设想。另一方面，部分老年人和数字技术不太熟悉的群体，可能对平台的使用存在困难。因此，平台运营方必须筑牢数据安全防线，采用先进的加密技术，严格规范数据使用流程，确保患者的隐私安全。与此同时，平台的推广和应用也需要进一步加强。要加大宣传培训力度，通过社区推广、志愿者辅导等方式，帮助他们跨越数字鸿沟，真正享受到智慧公卫服务带来的便利。
“智慧公卫服务微平台”是时代赋予我们的健康礼物。它以科技为笔，以服务为墨，正在书写着健康莆田的新篇章。期待该平台持续优化升级，在全市乃至更大范围推广，让更多居民享受到智慧公卫服务带来的健康福祉，为健康中国建设添砖加瓦。
郭珊珊