Opatra London沙田店貼出通告宣布暫停營業。網絡圖片
【香港商報訊】記者戴合聲報道：沙田新城市廣場美妝店Opatra London捲入一宗涉及不良銷售手法的消費者糾紛。一名婦人指稱遭店員以高壓推銷，並在未經其同意下刷卡消費逾6萬元，其後使用產品出現皮膚過敏。事件在網上引起熱議後，涉事分店15日貼出通告宣布暫停營業，此外，該店位於元朗YOHO Mall形點的分店亦宣告停業。而警方及海關正分別跟進事件，調查是否涉及違反《商品說明條例》。
婦人哭訴未經同意刷卡六萬元
執法部門表示，早前接獲一名58歲姓譚女子報案，指於7月20日在沙田新城市廣場三期一店舖以約6萬港元購入貨品，其後懷疑營銷手法有問題，經調查後證實事件不涉及刑事成分。海關則指，現正積極跟進事件，如發現任何違反《商品說明條例》的情況，會採取適當的執法行動。但涉事美容店目前尚未公開回應。
根據近日網上流傳片段，一名婦人哭訴上月途經該店時，店員訛稱她衣服「很靚」，「可否拍個照？」誘騙入店再游說購物和療程，並在未經其同意下使用其信用卡簽帳購買產品，總額逾6萬元，其中約2萬元為「利息」。婦人稱使用相關產品後出現皮膚過敏，但店方拒絕退款，因而於店外哭訴並報案求助。有網民行經仗義拍下影片，引起網上極大回響。而該店就是Opatra London。
網民分享類似高壓推銷經歷
事件連日來在社交平台引發熱議，有網民分享類似經歷，指受過該類店舖的同類推銷手法。手法通常在門口以打招呼或恭維說話，或派發免費試用裝作餌，引誘顧客進店，其後進行高壓推銷。該店位於沙田新城市廣場三期的分店門外於15日已張貼「暫停營業」告示，商場網站亦顯示該店已停業。另外，該品牌位於沙田連城廣場的分店亦被發現落閘。