銀行去年截1552宗騙案涉款逾20億

【香港商報訊】記者區天海報道：警務處昨日舉辦「2026傑出銀行員工嘉許典禮」，向16名銀行員工及19間銀行頒發獎項，表彰銀行業界及前線員工在防騙及反洗錢工作上的卓越貢獻。警務處處長周一鳴致辭時表示，警方與銀行業界在防止和打擊騙案方面一直合作無間。警方設立的「防騙易熱線18222」及「防騙易銀行專線」，去年共攔截1552宗騙案，佔整體騙案13.1%；成功攔截的騙款高達20.9億港元，較2024年大幅上升逾四成。

周一鳴指，2025年共錄得43212宗詐騙案，較2024年下跌2.9%，是自2019年以來連續數年上升後的首次回落，損失金額由92億港元跌至81億港元。另外，為了針對詐騙活動高度產業化且具跨境特性，周一鳴表示，警隊不斷檢視反詐措施的成效，並認為要打擊騙案，需本地措施與跨境協作雙管齊下，故經整合後制訂四大策略。

制訂四大策略打擊騙案

一、打擊詐騙產業鏈。容許銀行分享可疑個人帳戶資料的新法例生效，警方與銀行業界建立的「財富情報交換平台」推出升級版，銀行信息共享錄得倍數上升，參與的銀行亦即將擴展至全部28間零售銀行。傀儡戶口由2025年第三季的6047個減至第四季的5781個，下跌4.4%；而透過分析傀儡戶口交易，主動聯絡潛在受害人的「騙案預警」計劃，去年攔截4060宗騙案，阻止逾4.8億港元的損失，分別較2024年上升69.4%及超過1.5倍。

二、重點宣傳。警方、香港金融管理局、香港銀行公會，以及銀行業界舉辦各類防騙活動。今年會重點宣傳投資騙案，並持續以長者為重點宣傳對象。

三、加強推廣「防騙視伏App」。應用程式在去年10月加入人工智能技術，能自動偵測假冒銀行及投資平台的詐騙網站，並把該等網站即時納入資料庫封鎖。新功能推出後，公眾舉報及發出警示數目均大增。截至2025年年底，程式下載量已達115萬次。

四、強化國際合作。警方積極推動反詐騙跨境合作平台「FRONTIER+」，去年通過聯合行動拘捕逾1800人及攔截2000萬美元騙款，並透過強化與銀行實時情報分析與共享，及時識別海外受害人和攔截騙款，減少財產損失。

16人獲頒「傑出銀行員工大獎」

是次典禮共有19間銀行獲頒企業獎。另外，639名前線銀行職員去年主動向懷疑受騙客戶提供支援，成功阻止595宗騙案，警方向其中16名表現傑出的銀行員工頒發「傑出銀行員工大獎」。

今年獲得5項大獎的東亞銀行有限公司代表黃小琪指，每月都會就防騙信息及新手法向銀行前線員工提供培訓，其銀行有自家研發的監測系統，去年第二季發現新的騙案模式，就是騙徒以公司帳戶進行詐騙，當銀行啟用新的監測系統，果然第三季即偵測到大量傀儡戶口，在兩個可疑公司帳戶中，新系統發現兩公司背景有關聯，因而成功攔截到4800萬元的騙款。

另一間得獎銀行匯立銀行有限公司代表鮑明莉受訪時表示，對今次獲獎感鼓舞，又稱他們是首間銀行用AI技術作實時監測，如發現客人帳戶有可疑，便透過大數據分析，如屬高風險會首先處理，成功堵截傀儡戶口已達逾九成。