【香港商報訊】記者姚志東報道：春運啟動，為保障市民乘客的安全出行，深鐵集團管轄的深圳北站、深圳東站、羅湖樞紐、崗廈北樞紐、黃木崗樞紐、大運樞紐、福田樞紐共七大交通樞紐已全面部署，在客流安全、秩序維護、便民服務等多方面實施專業化服務舉措，為春運客流構築起堅實的安全屏障與服務網絡。
為應對春運客流高峰，深鐵集團提前籌備制定24小時春運安全保障方案，緊密加強與相關聯勤單位的協作，構建「公交-出租-地鐵」多向分流網，安全高效做好春運去程客流組織。
記者了解到，深鐵集團針對交通樞紐去程客流高峰設置進站緩衝區，並結合客流特點適時調整電扶梯的客流方向，在電扶梯等客流集中處設立專人值守，強化安全防守力度。同時在地鐵換乘高峰時段，啟用「長走行通道+繞行鐵馬」方案，日均增派300名專人引導客流。針對返程客流，各交通樞紐已協同聯勤單位形成應急聯動，有效應對列車晚點大客流等各類應急事件，全時段為市民提供服務保障。
據悉，深鐵集團在春運期間創新打造智慧便捷出行，深圳北站樞紐在換乘區安裝AI客流監測系統，而大運樞紐在地鐵出入口安裝高空防墜預警系統，精準預警客流擁堵情況，有效規避高空防墜客流安全風險。