善導會安頓災民入住「善樓」

【香港商報訊】記者葉家亨、鍾柏汶報道：大埔宏福苑上周三發生五級大火，奪去寶貴生命，造成嚴重傷亡。全力協助災民安置的善導會總幹事李淑慧昨日接受港商記者採訪，講述宏福苑居民在過渡性房屋「善樓」的最新情況。她介紹，截至目前為止，累計429名災民入住，中途有57人遷出，其中部分人居於廣福邨，由於火警期間其居住的大廈被封鎖，故需暫住一、兩天，另有部分人搬到親戚朋友家中暫住，因此現時總入住人數為372人。年齡分布方面，49％為60歲以上，18％為18歲以下，包括嬰兒和中學生等。

醫管局派醫生進駐提供服務

李淑慧憶述，火災發生當日，善導會於下午約6時接獲民政事務處來電，查詢「善樓」能否接收災民，善導會職員與房屋局聯絡後，認為「善樓」有條件成為臨時庇護中心，於是調動內部人手及關愛隊隊員，在當晚9時30分接收第一批災民。她形容當晚是分秒必爭，需要作出即時協調，也要尋找區內朋友提供義載服務，接載居民往返「善樓」；由於「善樓」為過渡性房屋，屬於「清水樓」，因此急需大量物資，以解決災民入住需要。

火災發生至今超過一星期，李淑慧希望入住的災民能夠如常生活。善導會派出義工、有關企業和團體成員商討收集物資情況，並向住戶捐贈雪櫃、摺枱、椅子、床鋪、電視機等必要日常用品，每天為災民提供三餐免費膳食。李淑慧說，很多災民在毫無準備的情況下逃生，他們在入住初期，都缺乏貼身用品，尤其是需要服用的藥物。醫院管理局和基層醫療署安排了醫生和護士進駐「善樓」，為災民提供即時醫療服務。

免費提供WiFi服務

李淑慧提到，災民在入住「善樓」初期，善導會安排了傢俬等日常用品，並且聯絡了兩間網絡供應商，很快便開始免費向災民提供WiFi服務。「災民需要得悉第一手和即時資訊，尤其是政府提供的支援。」，李淑慧說，為此善導會成立了群組，在群組內發放資料，同時設立資訊站，讓災民收到最新消息。

李淑慧還提到，由於前往「善樓」，須行走一段斜路，善導會安排每半小時一班的穿梭巴士，免費接載災民來往大埔墟港鐵站、大埔市中心或那打素醫院。她解釋，由於不少災民是長者，他們需要到那打素醫院覆診，希望能便利長者出入。李淑慧又說，部分災民是中、小學生及上班一族，為了方便他們上學和工作，穿梭巴士頭班車於早上6時半開出，尾班車則為晚上9時45分開出。

設心靈重建助面對情緒問題

除了提供物資和交通配套，李淑慧表示，災民目前主要是面對情緒問題，或會接到噩耗，心理需求頗大，部分人亦擔心自己未來生活，因此需要接受社工支援和心理輔導。她透露，善導會有心靈重建和家園重建計劃，專門為居於「善樓」的災民而設，協助他們釋放情緒。現金援助方面，在香港賽馬會資助下，善導會會向1至2人家庭發放1萬元，三人以上家庭發放1.5萬元，協助災民渡過難關。

李淑慧相信，政府會構思長期安置方案。她指出，過渡性房屋營運期限為五年，認為政府應考慮會否延長時期，而災民目前是豁免租金居住，假如資金用盡，當局就需要與善導會協商，她強調這是一個中長期的問題。