【香港商報訊】記者唐信恒報道：在大埔宏福苑，救援死傷者及支援災民的工作並無一刻停頓，在場人士均各盡所能出一分力。
政府開放多個臨時庇護中心予有需要的居民使用，在廣福商場平台的物資站，陸續有宏福苑居民前來領取衣物、食物及水。他們對於有不少市民自發捐贈物資，以及擔當義工協助，感到很感動，形容心靈有一些安慰。
住在宏建閣的陸先生在火警時急忙逃生，身上的衣物不足，現時獲安排在安老院棲身，他昨早到廣福商場平台領取較厚的衣物，又說香港有這麼多熱心人士，他十分感激他們熱心幫助居民，將來有機會亦會幫助其他有需要的人。
在現場附近中學就讀中六的陳同學，放學後與其他同學一同到物資站幫手分發物資。她說昨天是結業禮，但因火災延期，見到大家心情沉重，希望到來幫忙。也有大專生專程前來幫忙分發物資，希望陪伴受影響居民渡過難關。
大埔廣福社區會堂繼續開放予與家人失聯的家屬，嘗試憑照片進行認領遺體程序，早上大批家屬前來，警員在場維持秩序，有家屬離開時神情哀傷，要由旁人攙扶。
市民劉先生（圖）表示，當知道發生火警時，已馬上致電父母，但無人接聽，而父母的手機在兩三小時後已關機。他早前把家人圖片放上社交平台和群組，坦言與家人吃飯是最好的回憶，但現在已失去家園，他希望能找回父母。