【香港商報訊】記者萬家成報道：香港旅遊發展局昨日公布，10月初步有約460萬人次旅客訪港，較去年同期上升12%。累積計算，今年1至10月共錄得約4100萬訪港旅客人次，同樣按年增加12%。
旅發局亦指，其中內地訪港旅客佔約3144萬人次，按年多11%；非內地旅客錄得962萬人次，按年增加16%，當中以中國台灣、澳洲及中東地區表現較佳。
另外，消費者委員會昨日公布，今年1至10月，接獲55宗有關旅遊保險的投訴。其中有從加拿大返港的旅客，寄艙行李延誤了31小時才送達；翻查保單，「行李延誤」保障是每延誤6小時，最高賠償300元。事主於是向保險公司索償1500元，但公司拒賠。保險公司解釋，保單的「不保事項」列明，受保人返港後的任何損失，都不屬於「行李延誤」的保障範圍。
消委會：買旅遊保應仔細比較
另一宗個案的投訴人到歐洲多國自由行，向保險公司購買一份全球保障的旅遊保險，但其中一程由意大利返英國的航班，因工業行動取消，投訴人於是另買機票繼續行程。投訴人向保險公司索償不果，對方解釋指，航班延誤只適用於旅程開始前的已預訂航班，途中再買的機票不符合賠償條件，經調停後保險公司同意向投訴人作出賠償。
第三宗個案涉及投訴人到日本自駕遊，途中因大風雪一度被困山區。投訴人向保險公司要求賠償道路緊急救援服務費用和一晚住宿，合共10萬日圓，但獲通知自駕遊不屬公共交通工具，因此索償不屬保障範圍。
消委會提醒，應仔細比較不同保險計劃的保障範圍及不保事項，並在投保前向保險公司查詢。