內地規範外賣平台服務向社會公開徵求意見
日期:09-25
【香港商報訊】據中通社報道,中國國家市場監管總局發布《外賣平台服務管理基本要求(徵求意見稿)》,聚焦平台收費、促銷亂象、食品安全及騎手權益等核心問題,向社會公開徵求意見。
相關專家指出,部分平台收費規則複雜,導致商戶「算不清成本」,甚至「賣得越多、虧得越多」。新規要求科學設定費用結構,推動基礎佣金逐步下調,並對中小微商戶實施費用減免扶持。
在食品安全方面,新規重拳整治「幽靈外賣」(即無證照、假證照經營的黑店)。對外經濟貿易大學教授張欣表示,平台須嚴格審核商戶資質,推行「一鏡到底」定位視頻「網上亮證」等措施,強化准入與動態監管,從源頭阻斷違規上線。
分析認為,此次徵求意見標誌着中國外賣行業進入系統化監管新階段,有望構建更公平、透明、可持續的平台生態。