通讯员 孙哲洋 记者 徐康亮
随着医疗服务体系专业化分工不断细化，曾经隐藏在手术室背后的医疗器械消毒供应环节，如今已成为保障医疗质量、提升行业运营效率的重要支点。位于东洲街道的浙江鲸弘医疗消毒供应中心有限公司（以下简称“鲸弘医疗”），近年来扎根这片“幕后战场”，以三位一体的综合服务、全链路的智能化管控，筑牢医疗安全第一道防线，助力医疗行业高质量升级。
“守护医疗无菌安全，是医疗服务的底线，更是鲸弘自创立至今一直坚守的初心。”鲸弘医疗相关负责人介绍，医疗器械消毒灭菌是守护患者安全的第一道防线，过去不少机构依赖人工经验、实行模糊化管理，很多医院自建供应室占用了大量空间与人力，鲸弘就是要做行业最靠谱的“幕后哨兵”，让医疗机构放心、让患者安心。
作为鲸弘医疗科技集团有限公司控股投资的综合性消毒供应中心，鲸弘医疗是目前浙江省唯一一家覆盖“硬器械+软器械+医用纺织物”三位一体服务的机构，以规范化管理、标准化生产、专业化物流，为区域内医疗机构提供可复用医疗物品清洗、消毒、灭菌一站式服务，助力医疗行业升级，推动医改落地。
目前，企业已建成三大高标准生产线，一年产能规模可实现消毒灭菌硬器械500万把、软器械400万件、医用纺织物1200万公斤，能够全方位满足各类医疗机构的供应需求。
质量管控方面，企业在严格遵守WS310等国家行业标准的基础上，已先后通过ISO13485、ISO9001等四项国际质量体系认证，全程接受第三方权威机构验证，品质稳定可控。
此外，企业还聘请来自各省消毒供应质量控制中心、消供中心专委会、医院感染管理质量控制中心的专家担任顾问，持续开展专业指导和人员培训，不断提升服务水平。
建立全链条品质管控体系，筑牢医疗安全防线
“我们的底气，来自全链条品质管控体系。”企业相关负责人说，目前鲸弘医疗已经构建起五大核心保障体系，全方位筑牢医疗安全防线：10万级层流洁净空间的浮游菌浓度、空气过滤效率远超传统医院供应室，从源头消除感染隐患；引进洁定、新华、威士等国内国际一线品牌设备，全流程自动化作业，确保消毒品质稳定统一；自主研发的质量追溯系统覆盖回收、清洗、包装、灭菌、发放全链条，数据不可篡改，实现卫健委、医院、企业三方联网监管；建成覆盖300公里的区域物流网络，实行洁污分流、冷链运输、定时配送，保障医疗器械高效周转；配备双路供水供电系统、建立7×24小时应急响应机制，确保全年不间断供应。
解决传统行业发展痛点，智能化贯穿全流程
“在鲸弘，我们给每件医疗器械都赋予了唯一的‘数字身份’，这是我们做智能管控的核心。”企业负责人说，依托人工智能技术，鲸弘医疗构建起一套覆盖消毒供应中心、手术室直至患者与监管部门的全链路智能追溯系统，每件器械从“退役”回收再到“重生”出库的全生命周期数据，都能被实时追踪分析。
此外，这套系统搭载的机器学习算法，能够前瞻性预测次日手术器械需求，进而动态优化消毒排程；通过分析历史数据，还能自动调配水、电、蒸汽等资源的投入配比，实现节能降耗；一旦任何环节质控数据出现异常，系统会即时发出预警，把隐患消除在萌芽状态。
这套“会思考”的系统，推动企业业务模式实现了从“被动响应”到“智能管理”的根本性跨越，奠定了鲸弘医疗在国内医疗消毒供应领域的智能化引领地位。
凭借过硬的服务能力，鲸弘医疗目前已与杭州周边多家医院签订战略合作协议，业务逐步向宁波、台州等地拓展，企业成功入选“2025年度中经大健康智慧医疗创新企业”、博鳌企业论坛“2025年度（行业）高质量发展企业”等。
今年1—4月，企业已完成产值600万元，同比增长30%。未来，鲸弘医疗还将拓展器械租赁、外来器械暂存处理等增值服务，全力打造一站式医疗消毒供应平台，赋能医疗机构高效运营，积极践行“为中国患者提供更可靠的医疗辅助保障”使命愿景。