记者 周晓露 通讯员 唐仁宇
世界无烟日即将到来，昨日，区爱卫中心联合区商务局、区疾控中心（区卫生监督所），对富阳玉长城商业广场、富阳今慧城商业广场、富阳万达广场三大城市综合体开展无烟环境现场指导，守护市民健康出行。
三大商场控烟现状参差不齐
指导组首先来到富阳玉长城商业广场。一进商场，工作人员直奔入口、电梯、楼道等关键点位，仔细检查禁烟标识张贴、宣传氛围布置、室外吸烟区设置等硬件情况。“我们对商业场所的控烟指导主要看两大块，一是硬件是否到位，二是现场管理是否跟上。”工作人员介绍，硬件包括规范禁烟标识、室外吸烟区、控烟宣传物料等；软件重点看是否有人违规吸烟、烟头是否及时清理、工作人员能否有效劝阻。在富阳玉长城商业广场入口、电梯、主要通道处，禁烟标识齐全规范，上面清晰印有禁烟图案、举报电话和相关处罚条款，符合公共场所控烟标准要求。但沿着南面楼道从一楼向上行走，地面上仍能看到零星散落的烟蒂，控烟死角问题依然存在。
“我们每天都安排人员巡查，保洁定时清扫，但烟蒂总是清了又有。”商场工作人员说，楼道、消防通道是违规吸烟高发区，吸烟人群主要为外卖配送员和餐饮门店厨师，每天下午2点到4点休息时段，问题最为突出。商场已在吸烟严重的北面楼道各楼层安装监控，一旦发现有人吸烟，立即通过监控远程喊话劝导。
随后，工作人员来到富阳今慧城商业广场。刚进入二楼楼梯间，就遇到一名正在吸烟的年轻男子。“小伙子，这里是室内公共场所，按照规定是不能吸烟的，请熄灭烟头。”在工作人员提醒下，该男子迅速掐灭烟蒂，随即离开现场。在二楼儿童游乐区旁的窗台边，工作人员又发现两名男子坐着休息，其中一人正在吸烟。游乐区是孩子集中活动区域，二手烟危害直接且严重。经劝导，吸烟男子主动捡起烟蒂离开。但从地面多处烟蒂痕迹不难看出，该区域存在违规吸烟现象。
针对问题，工作人员向商场管理方反馈，要求立即整改：一是尽快补全、规范各楼层、楼梯间、儿童区等重点位置禁烟标识，做到醒目、全覆盖；二是加强保安、保洁联动巡查，对发现的违规吸烟行为立即劝阻；三是做好烟头常态化清理，消除卫生死角与安全隐患。商场工作人员表示，与负责人汇报后，会立即整改。
富阳万达广场控烟问题相对突出。商场内规范禁烟标识张贴数量不足，部分楼道、通道缺少必要的提示。在理发店附近的楼道区域，地面烟蒂较多,是典型的吸烟“重灾区”。 “我们也很重视这个问题，一直在想办法改善。”富阳万达广场管理人员说，目前主要采取三项措施：引导吸烟人员前往4楼露天吸烟区、加强现场文明劝导、提升保洁清理频率。工作人员建议商场进一步强化引导与管理，把人员有序引导至室外吸烟区，从源头杜绝室内吸烟现象。该管理人员表示，会补全禁烟标识，加大管控力度，尽快整改到位。
精准破解控烟管理难题
通过实地走访排查，当前商业综合体控烟难点集中在三个方面：一是外卖小哥、餐饮厨师等群体因工作压力大、休息时间碎片化，常选择在楼道、消防通道等隐蔽区域违规吸烟；二是部分人员控烟意识不强，不听劝阻、随手乱扔烟蒂；三是室内隐蔽点位多、巡查难度大，长效管理压力较重。
“我们非常理解商业综合体管理不易，而且经过这几年的努力，商场内吸烟情况、标识标牌设置等情况已经有了进一步提升，这次我们更多的是以指导、服务、协同的方式，一起把无烟环境建好。”工作人员表示，前几日，针对外卖小哥这一重点吸烟人群，他们开展戒烟健康咨询服务，由区三院专业医生提供戒烟指导。下一步，区爱卫中心将持续聚焦重点场所、重点人群，推出更多精准化、人性化控烟举措，把劝导、宣传、服务结合起来，让控烟更有温度、更见成效。
区爱卫中心在此提醒广大市民：室内公共场所、室内工作场所全面禁止吸烟，违规吸烟不仅影响他人健康，还可能面临相应处罚。请自觉遵守控烟规定，不在楼道、电梯、卫生间、儿童区等室内区域吸烟；不乱扔烟蒂，主动选择室外指定吸烟区。
此外，5月29日晚6点至8点，区爱卫中心将在秦望水街举办世界无烟日现场互动活动，设置“礼品换烟头”“无烟小拼图”等趣味体验项目，邀请市民朋友积极参与，一起以实际行动支持无烟生活。