本报讯（记者 骆晓飞 通讯员 孙桢怡）日前，2026年杭州市青年志愿服务项目大赛决赛落幕。团区委选送的两个项目凭借鲜明特色、扎实成效与创新模式脱颖而出，荣获一金一铜，充分展现富阳青年志愿服务的过硬实力与青春担当。
本次大赛由团市委主办、市青年志愿者协会承办，自3月启动以来吸引全市221个项目踊跃参赛，经专家评审严格筛选，15个“数字科技”专项赛项目与35个常规项目晋级决赛。此次荣获金奖的“小江馄饨融情记”邻里共融社区治理志愿服务项目，由江滨社区益启爱社会组织服务中心于2024年发起。项目聚焦邻里关系疏离、互动匮乏等基层治理痛点，以一碗馄饨搭建情感桥梁，破解社交隔阂、互助意识薄弱、特殊群体边缘化等难题，创新构建“11340”社志融合工作机制，依托一支“小江”志愿服务队、一个“邻里坊”实体阵地、三类治理形式与四方联动力量，打通服务群众“最后一米”，推动邻里互助与情感共融。项目实施两年来成果丰硕，志愿者队伍从35人发展至158人，累计送出暖心馄饨超1.2万份，组建97个邻里互助小组，解决居民实际困难286件，邻里交流频率提升51.7%，独居老人活动参与率从7.9%提升至65.4%。该项目此前已斩获2025年富阳区志愿服务项目金奖、2025年“最暖杭州”——“8+N”志愿服务银奖，获国家级杂志及省市级媒体广泛报道，形成可复制、可推广的社区共融服务样板。
荣获铜奖的“科技助残 无碍出行”基于智能服务机器人的场馆无障碍志愿服务项目，由杭州夥伴科技有限公司与团区委联合打造。项目紧扣无障碍环境建设与老龄化社会需求，针对老人在公共场馆面临的沟通难、出行难、求助难等问题，依托自主研发的“小多”无障碍服务机器人，整合青年志愿者力量，创新“人机协同”无障碍服务模式。机器人具备语音交互、自主导航、手语翻译、物品运送等功能，“7×24”小时响应服务需求，志愿者协同开展引导、应急处理与远程操控，实现“机器补位人力、服务主动找人”，有效提升服务覆盖面与精准度。目前项目已在国家无障碍环境展示馆、浙江省特殊教育学校等10余个场景落地，累计完成手语翻译5000余次、自主导航8000余次、物品运送300余次，服务超5000人次，志愿者服务时长超2000小时。项目曾获评第十五届全国运动会和残特奥会“科技创新应用优秀案例”，获浙江日报等多家媒体关注，未来将拓展至图书馆、政务大厅等更多公共场景，打造标准化服务体系与可复制的杭州科技助残志愿服务样本。
团区委相关负责人表示，此次获奖是对富阳青年志愿服务工作的充分肯定。下一步，团区委将持续深耕“富春小青志”志愿服务品牌，聚焦基层治理、民生服务、助残助老等重点领域，培育更多有温度、有力度、可复制、能长效的优质志愿项目，推动志愿服务常态化、品牌化、专业化发展，让志愿精神浸润富春大地，为高水平打造现代版富春山居图注入源源不断的青春动能。