记者 徐康亮 摄影 章思航 通讯员 陈铭
春风拂面,樱花烂漫。近日,富春街道江滨社区樱花公园内,一场别开生面的“富春夜语 润泽民生”樱花季议事接待活动如约而至。人大代表、社区干部、居民、志愿者、业委会与物业代表齐聚樱花树下,以花为媒,以议聚力,共商社区治理,共话民生冷暖。
这不仅是一场春日雅集,更是一次基层民主的生动实践。在这里,“共商共治”不是口号,而是居民手中的麦克风;在这里,“志愿服务”不是标签,而是巧姐手中一个个包裹着温情的馄饨。
一事一议:把“烦心事”议成“暖心事”
“我们小区二层屋檐外的景观铁艺生锈严重,有的已经脱落,存在高空坠落风险。”春江花园小区居民陈立群在“民生议事·一事一议”环节中率先发声。
话音未落,江滨社区副主任陶鑫便接过话题,现场回应:“目前物业已开展日常巡查,对隐患部位进行了初步加固;物业已拿出整体除锈、粉刷和加固的预算方案,因涉及公共收益,将提交业主大会讨论。同时,社区在积极对接相关专项整治扶持资源,争取尽快推进铁艺修缮整治项目。”
一个问题,三个层次回应,从应急加固到长效治理,既解了眼前难题,也给出了长远的解决方案,现场居民频频点头,掌声响起。
青年汇智:让“三方协同”不走过场
在“青年议事·聚力建言”环节,来自“邻聚力”片区党群的青年代表们围绕“社区、业委会、物业三方协同”展开热烈讨论。
鹿山社区代表分享了通过搭建协商平台、引入专业评估、建立质价挂钩机制,物业费收缴率提升至95%的经验;桃源社区讲述了从“烂水塘”到“景观池”的蝶变故事,历时三个月改造,居民满意度达97%;秦望社区则展示了围栏改造与智能门禁建设后,治安警情下降七成、居民满意度100%的成果。
一个个鲜活的案例,一条条务实的建议,为“三方协同”机制注入青春动能。青年代表们用行动证明:基层治理不是“干部独角戏”,而是“全民大合唱”。
志愿添彩:一碗馄饨里的邻里深情
社区治理的温度,不仅体现在议事桌上,更流淌在志愿者的指尖与脚步中。
作为江滨社区的品牌志愿服务项目,“小江馄饨巧姐志愿队”常年活跃在社区服务一线,每周三为独居、空巢老人送馄饨,风雨无阻。2026年,又有42名新成员加入志愿大家庭,活动现场特别邀请了其中10位志愿者代表上台接受聘书。“他们是我们社区最温暖的风景线。”居民们纷纷为志愿者点赞。活动当天,志愿者们现场包制爱心馄饨,第一时间送到老人家中。一碗馄饨,包进去的是馅料,煮出来的是人情,送出去的是牵挂。
品牌亮相:“老马热线”打通服务“最后一米”
全国关心下一代工作先进工作者、2025年度杭州好人马钢民老师,带着他的“老马育苗工作室”正式亮相。家庭教育咨询、心理疏导服务、红色主题宣讲……工作室将专业、暖心的公益服务送到居民家门口。
“老马热线”0571-58978073首次公开。居民有教育困惑、心理困扰,只需一个电话,就能预约专业服务。活动现场,马钢民与三位骨干成员夏丹、朱金凤、寿美珠共同接过“江滨社区润民宣讲员”聘书,标志着这一特色服务品牌正式扎根社区、服务居民。
便民服务:小摊位里的大情怀
活动现场,社区党建共建单位富阳农商银行还带来反诈宣传,守好居民“钱袋子”;现场同步开展便民服务,免费磨刀、理发、量血压,解决居民日常小事,让惠民红利直达群众。
樱花为媒,治理为要。从铁艺围栏的“一事一议”到三方协同的“青年建言”,从“小江馄饨巧姐志愿队”的“温情传递”到“老马热线”的“专业守护”,江滨社区正以“水润江滨”党建品牌为纽带,听民声、汇民智、解民忧、聚民力。
“未来,社区将持续完善三方协同机制、壮大志愿服务力量、擦亮特色服务品牌,让精细化治理成果转化为居民的获得感、幸福感、归属感。”区人大代表、江滨社区党委书记陆丽霞表示,富春街道江滨社区人大代表联络站持续以社区的樱花、广玉兰、桂花、茶花等时令花卉赏花会为载体,开展“富春夜语”基层议事,让一年四季的议事和接待活动更有温度、更有底蕴、更有活力。