本报讯（记者 邵晓鹏 通讯员 徐楠）近日，富阳区人力资源和社会保障局“党建赋能·富小保人社沙龙3.0”第二期——“对话人社一线服务”在场口镇便民服务中心举行，区人社局相关业务科室（单位）负责人与场口、常安、环山、龙门、湖源等乡镇的人社工作人员，以及中荷电子、索乐光电、珍琦护理、吾尚实业、美动体育等企业人力资源负责人进行了一场面对面、零距离的深度对话。
“城乡居民参保率不高，希望能让社保服务进家门”
“我们镇里的老百姓对城乡居民养老保险政策不够了解，希望能让社保服务进家门，多为企业和老百姓讲解人力社保政策、劳动法规。”常安镇人社经办员孙庭源率先发言。
“这个建议很实在。”区人社局政策法规科负责人当场回应，“社保政策确实常讲常新，接下来我们会不定期组织活动，把政策宣讲送到老百姓家门口。同时，欢迎各乡镇（街道）、村（社区）积极参加区人社局每年举办的人力社保政策法规大培训。”
“弹性退休政策来了，企业亟需专题培训”
浙江珍琦护理用品有限公司李莉接过话茬：“弹性退休政策落地后，企业怎么操作、员工怎么沟通，我们心里没底。希望能为企业开展一些弹性退休政策专题培训，把政策讲透、操作讲清。”
区社保中心相关负责人现场讲解部分弹性退休政策内容，并表示将本着“无事不扰、有求必应”的原则，为企业开展专题宣讲，“我们将针对企业实际需求定制内容，确保政策平稳落地”。
“大学生就业实习，社区想出一份力”
场口镇龙潭社区代表徐赢仪提议：“我们社区有很多大学生反映实习岗位少，希望由区人社局牵头，与企业多探索大学生就业实习机会，既帮企业储备人才，也为大学生提供实践平台。”
区就业管理服务中心负责人表示：“就业见习基地项目一直在推进，社区有需求、企业有岗位，我们非常乐意牵线搭桥，共同搭建校企合作平台。”
尽力做到“件件有回音、事事有着落”
沙龙越聊越深入，问题也越挖越透。就业帮扶、社保参保、政策培训、人才引育、技能提升、劳动争议仲裁……一件件来自人社基层一线的“挠头事”被摆上台面。
区人社局相关业务科室（单位）负责人坚持“建议带回去，问题就地解”，一边听一边记，能现场解答的当场回应解决，需要协调的明确表示带回去限期研究反馈。
“今天，我们听到了许多来自基层最前线的声音，解决了许多实际问题，大家的问题看似琐碎平常，但件件连着民生、系着民心，我们会将大家的问题和建议带回去，做到‘件件有回音、事事有着落’。同时，希望大家平时遇到问题随时沟通，人社部门的政务服务热线和工作群随时在线。”区人社局相关负责人说。
接下来，区人社局将持续擦亮“党建赋能·富小保人社沙龙”品牌，让人社服务更有速度、更有温度，为加快建设“一图一区五地”和“双一流”工程贡献人社力量。