本报讯（记者 臧一平 通讯员 汤子璇）昨日，春节假期后的首个工作日，富阳政务服务中心交通窗口告别“假期模式”，全员整装就位、干劲满满，以高效、暖心的服务全速切换至“奋斗模式”，用实干开启新春服务新征程。
昨日7点50分，距离正式上班还有40分钟，交通窗口的办公区域已窗明几净、绿植焕新，工作人员何师傅早已开启电脑，做好各项服务准备，静候办事群众到来。
昨日8点35分，系统响起农历新年第一声叫号，货车司机包师傅成为节后首位办事群众。因从业资格证春节假期到期，且不熟悉手机操作，包师傅一早便赶来办理换证。工作人员一边耐心安抚，一边快速核验信息，两分钟内便为其办好新证，还贴心地协助他绑定电子证照、截屏保存，细致服务收获了节后首个“非常满意”评价。
前台服务暖心高效，后台审批同样争分夺秒。面对春节假期积压的35个待办件及陆续上报的新件，后台工作人员组成审批小分队，全力攻坚。截至昨日上午10时，已完成47件审批办件，审批效率较日常提升35%，实现审批“加速度”。
昨日傍晚，随着最后一位办事群众离开，服务大厅恢复平静，但三楼会议室的灯光依旧明亮。科室负责人正与青年干部梳理工作思路、敲定新年计划，围绕深化电子证照推广、探索涉企道路施工活动“一件事”、打造“行走的办事大厅”等系列“微改革”举措定方案、列清单、压责任。
富阳交通窗口，这扇为民服务的窗口，已点亮奋斗之光，将以更优质的服务为富阳发展保驾护航。