本报讯(记者 周晓露 通讯员 骆园)“扎6针就止住两天的打嗝,家门口的中医太神了。”“假牙修好后,老伴终于能好好吃饭,人也开朗了”……在富春社卫中心秋月卫生服务站,这样的夸赞常常出现在诊室里。这座扎根秋月社区的基层医疗站点,用专业的诊疗、贴心的服务,成为居民身边最靠谱的“健康管家”,而这份认可的背后,是整支团队的用心与深耕。
指尖守护,解居民病痛之苦
说起对医生的夸赞,71岁的周大伯便是其中一位。作为服务站的签约居民,周大伯患有高血压,平日里常来站点配药咨询。不久前,一场突如其来的顽固性打嗝打乱他的生活,让他吃不好、睡不香。
“连续两天打嗝不停,吃了胃药也没效果,连说话都费劲。”周大伯回忆,那天配药时无意间跟全科医生吴林兰提起烦恼,随即便被推荐到针灸科找医生蔡姗。起初他还半信半疑,没想到蔡姗通过望闻问切辨证后,仅用6根银针精准刺穴,留针20分钟,困扰他许久的打嗝便当场消失。周大伯高兴地说道:“蔡医生,太感谢你了,扎了6针就止住了,家门口的中医太神了。”
见患者脸上有了笑容,蔡姗也很开心。她介绍,这类持续性打嗝在站点不算常见,很多居民都不知道针灸能治疗。“药物无效的顽固性打嗝,多与经络气血失调有关,针灸能直接作用于穴位调节气血运行,为患者提供另一种治疗选择。”而在她的日常诊疗中,更多的是为六七十岁的老人缓解颈肩腰腿痛、腰椎间盘突出、颈椎病等,用一根根小小的银针,治愈不少居民身体上的不适。
中医坚守,护身心双重安康
在秋月社区居民心中,中医内科医生王飞是值得托付的家庭医生。王飞大学时主修中医,毕业后曾从事公卫相关工作,十余年前,看着基层居民对优质中医服务的迫切需求,她下定决心重返临床一线。为了提升自身医术,她专程前往省中医院师从名师深造一年半,系统钻研中医辨证施治的精髓,学成归来后便全身心投入到工作中。“患者的良好反馈,就是我学习最大的动力,只要对他们有益,我愿意花一切心思去钻研。”这是她常挂在嘴边的话。
不少居民身体有任何不适,想通过中医调理时,总会第一个想到她。60多岁的王大伯便是其中之一。前几天,他走进中医内科诊室,向王飞说着近期的不适。原来,去年王大伯在站点参加免费结直肠癌筛查时查出病灶,经及时手术治疗,病情得到有效控制,这也让他对家庭医生满心感激、倍感信赖。可老伴与他二人都身患恶性肿瘤,这让他背负巨大的精神压力,还出现睡眠不佳、双手麻木的症状。
王飞了解情况后,并未只聚焦于身体症状的缓解,更格外重视心理疏导。她耐心宽慰王大伯:“您的病情控制得很稳定,只要调整好心态,身体才能慢慢恢复。”同时,她为王大伯量身制订中西医结合的调理方案,仅两周时间,王大伯的不适症状就有了明显改善。
30岁的小武(化名)也在王飞这里收获康复的希望。小武患有肾炎,近期出现眼睛浮肿、消瘦、双下肢水肿、腰腹部冷痛等症状,辗转多家医院服用补肾药物均无效果,最终抱着试试看的心态来到秋月卫生服务站。王飞辨证后发现,他的症状并非单纯肾虚,而是体内寒湿郁结所致,随即调整治疗思路,采用经方温补肾阳,散寒祛湿,通络止痛,三周后,小武的浮肿逐渐消退,腰酸症状明显缓解,重新燃起康复的信心。“没想到在家门口,就能遇到这么靠谱的中医,不用再跑大医院折腾了。”小武由衷感慨道。
口腔守护,既治病更“治观念”
“陈医生,你快帮帮我老伴。假牙坏了吃不了东西,瘦得只剩100斤,人都没了精神。”不久前,孙奶奶跑到秋月卫生服务站口腔科诊室,对医生陈明莉讲话时语气里满是焦虑。
陈明莉和社区居民相处得像邻居和朋友,没事大家总爱来诊室转转、聊天,她对孙奶奶老伴李爷爷的情况也早有了解。李爷爷的假牙用了十多年,早已破损严重,但老人怕看牙,一直拖着不肯处理。“奶奶您别着急,让爷爷来,我尽量不大动,帮他修得舒服点。”陈明莉先安抚好老人家属,又在李爷爷来后耐心疏导,消除他的心理顾虑,“爷爷,我动作会很轻,保证不让您疼。”
之后,陈明莉为李爷爷精心诊疗,该拔的拔、该补的补,细致调整假牙贴合度。一个多月后,李爷爷不仅能正常吃软糯的米饭,还能尝上喜欢的家常菜,人渐渐胖了起来,性格也开朗了不少。“太感谢陈医生了,是你让老伴重新找回了精气神。”孙奶奶的道谢,是对陈明莉最好的肯定。
在陈明莉看来,基层口腔医生的责任,不仅是治疗口腔疾病,更要转变居民的健康观念。“很多老人觉得‘人老了牙齿总要坏’,不舒服就拖着,最后遭了不少罪。”每次接诊,她都会趁着治疗间隙,给居民普及口腔保健知识,根据不同年龄、口腔状况制订个性化保健方案,鼓励大家从“治病”转向“预防”。“让大家重视口腔健康,少受病痛折磨,这才是最根本的。”
针灸、中医、口腔……三位医生的坚守与付出,只是秋月卫生服务站优质医疗服务的一个缩影。这离不开站长吴林兰带领团队持续发力。“就近、便捷是我们最大的优势,而不断完善的医疗能力,让这份优势更有底气。”吴林兰介绍,秋月卫生服务站的中医、口腔科室是特色优势板块,口腔科更是自站点设立之初便持续运营的老牌科室。医护人员长期扎根社区,熟悉居民的身体状况和诊疗需求,能提供更连贯、更高效的诊疗服务。
接下来,秋月卫生服务站将继续立足基层医疗核心职能,在巩固中医、针灸、口腔等特色服务优势的基础上,进一步提升高血压、糖尿病等重点人群的健康管理水平,不断丰富便民医疗举措,让社区居民在家门口就能享受到更优质、更便捷、更有温度的医疗健康服务。